Hotel de Sistema de Información de Gestión

Los hoteles utilizan los sistemas de información de gestión similares a los utilizados en otras empresas.
Los hoteles utilizan los sistemas de información de gestión similares a los utilizados en otras empresas. (Imagen: casas de playa y hoteles de imagen por Photoeyes de Fotolia.com
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sistemas de información de gestión representan el enfoque de una empresa toma para recopilar información utilizada para tomar decisiones de negocio. Al igual que cualquier otra industria, la industria de la hospitalidad - que incluye hoteles - necesita un sistema para reunir y difundir la información pertinente a la ejecución de la organización.

Identificación

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Tradicionalmente, los sistemas de información de gestión comprenden un conjunto de procesos manuales que envían información de un individuo a otro. Los sistemas informatizados acortan el tiempo de espera para esta transferencia de información y permiten que los hoteles envían información de la capacidad en tiempo casi real a los individuos.

Función

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la administración del hotel incluye varias funciones diferentes, de ventas y de marketing a alquiler de habitaciones, servicio de limpieza, mantenimiento de servicio de alimentos y gestión de las instalaciones. Un sistema de información puede ayudar a las empresas realizar un seguimiento de la información financiera y operativa en un punto, permitiendo a los administradores para medir la eficacia y eficiencia del hotel.

Significado

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La implementación de la tecnología permite a los gerentes de hoteles para determinar qué tan bien se venden habitaciones, el beneficio de cada noche, el coste de los servicios auxiliares y el personal necesario para hacer funcionar la empresa. Para hoteles franquiciados, esta información se envía a la alta dirección de la empresa para su revisión a menudo.

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