Como disputar una carta de cobro

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Compruebe sus registros financieros para asegurarse de tener por error no se pasa por alto una factura o cargo que debe ser responsable de pagar. Esto le ayudará a encontrar una prueba o evidencia de que tiene ya sea pagada la factura en cuestión o no se deben cargar las tasas que se evaluaron. Por ejemplo, si se obtiene una carta de cobro de una factura médica que ya pagó, la prueba de un cheque cobrado o una copia de un documento de reembolso del seguro puede ser adiciones valiosas para enviar junto con su colección de correspondencia carta de disputa.

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Al redactar su carta de disputa colección, incluir toda la información relevante. Por ejemplo, en su introducción, tenga su número de cuenta, el número de caso y la persona o departamento de la carta original de procedencia. Esto ayudará a asegurar su correspondencia no ir a un buzón general y se pasa por alto. Sea específico en su introducción. Por ejemplo, “En su carta de fecha 1 de octubre de este año, usted indica que le debo un saldo pendiente de $ 100 para las pruebas de diagnóstico recibido el 1 de junio de este año. Como se verá a partir de la información adjunta, esa tasa fue cubierto por mi compañía de seguros y que niega que le debo ningún dinero adicional “.

Hacer referencia a todos los puntos de contacto como sea posible en su carta de disputa. Por ejemplo, “Hablé con su administrador de colecciones de facturación departamento de Glenda Smith el 1 de septiembre de este año, y ella me aseguró esta tasa sería eliminado.” Si se requiere una aclaración, dirección en su mensaje también. Por ejemplo, “La carta de cobro Recibí hace referencia a un número de cuenta que no es la mía. Para mayor claridad, se une a mi número de cuenta correcto.”Hacer copias de todo lo que ha enviado para asegurar que los tiene a mano para futuras consultas.

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Responder a una carta de cobro antes de la fecha indicada en la correspondencia a asegurar que la compañía no tomar más medidas injustificadas en su contra. Considerar el envío por correo registrado o certificado para asegurarse de tener una prueba de que se ha recibido. Una vez que obtenga la confirmación del servicio postal que su carta llegó, el seguimiento con la empresa que envió la carta de cobro para asegurar que sus documentos han sido revisadas y el problema resuelto. Se le puede pedir que proporcione documentación o información adicional. Una vez que el asunto se maneja de manera satisfactoria, pida una carta en la que el tema está cerrado y ya no es financieramente responsable de cualquier acción en la cuenta. Si usted siente que está siendo acosado durante el proceso, póngase en contacto con la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. para explicar sus circunstancias y aprender más sobre sus derechos bajo la Ley Fair Debt Collection Practices.