How Do I Look Hasta quejas en contra de Prestamistas Hipotecarios
Un prestamista de hipoteca supervisa lo que probablemente será la decisión financiera más grande que usted hace siempre: La compra de su casa. Usted quiere estar seguro, entonces, que el prestamista se trabaja con no ha sido objeto de un número inusualmente alto de quejas de los consumidores. Eso podría ser una señal de que este prestamista particular no ha cumplido sus promesas a los clientes anteriores. Afortunadamente, la búsqueda de quejas de los consumidores contra las dos grandes compañías de préstamos y corredores de hipotecas individuales y agentes de crédito es un proceso relativamente simple.
Contenido
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- Video: (4 of 5) long beach, ca: field hearing on debt collection and the latino community
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Buscar en el sitio web de su Better Business Bureau local o nacional del Better Business Bureau para determinar cuántas quejas ha recibido su prestamista hipotecario.
El Better Business Bureau no sólo las listas de quejas de los consumidores en una amplia variedad de negocios, incluyendo los prestamistas, sino que también las cartas las formas en que las empresas han resuelto estas quejas, en todo caso.
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Video: (4 of 5) Long Beach, CA: Field hearing on debt collection and the Latino community
Si está trabajando con una compañía de préstamos locales, iniciar sesión en el sitio web de su oficina de locales - hay oficinas locales en todo el país. Si está trabajando con un gran prestamista hipotecario nacional, usted debe comprobar el sitio web de la Oficina Nacional de la Better Business Bureau. (Haga clic en el enlace en la sección Recursos.)
Llame a su cámara de comercio local para ver si su prestamista es una empresa recomendada. Muchas cámaras recomiendan las empresas que se han comprometido a proporcionar un servicio ético y no han sido objeto de un número inusual de quejas de los clientes.
Hacer una búsqueda en línea en nombre de su prestamista. Esto nos lleva a las noticias y comentarios en foros y blogs sobre el prestamista. Estos no siempre pueden ser tomadas como un evangelio, pero, si sube lo que parece ser un número inusualmente alto de los últimos clientes descontentos, es posible que desee considerar la posibilidad de trabajar con un prestamista de hipoteca diferente.
Consulten con la oficina del procurador general de su estado para alguna queja en contra de su prestamista. Estos tienden a ser las más graves de las quejas, a menudo resulta en una acción legal.
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Consulte con el organismo regulador que supervisa los corredores de hipotecas y prestamistas en su estado. Estos varían en cada estado, pero Bankrate.com tiene una lista completa que explica y da una dirección web de la agencia que supervisa los prestamistas en todos los estados. (Haga clic en el enlace en la sección Recursos.)
Consejos advertencias
- No deje pasar automáticamente en un prestamista de hipoteca porque ha recibido quejas de los consumidores. La mayoría de las empresas los reciben. Lo que es más importante es cómo estas empresas a trabajar con los clientes descontentos para resolver estas quejas.