Características de Profesionalidad
El profesionalismo incluye una variedad de cualidades y comportamientos que demuestran compromiso con el desempeño eficaz en un determinado puesto de trabajo personales. El compromiso y la confianza, la responsabilidad y la confiabilidad, la honestidad y la ética, y la apariencia y presencia profesional son características centrales profesionales.
Actuando profesionalmente en todas las interacciones con los clientes, los supervisores y compañeros de trabajo comienza con el compromiso de la empresa y trabajo. Este compromiso se desarrolla a partir de un deseo de construir y mantener una reputación como un profesional - para aprender las cuerdas, a seguir el consejo de un mentor de confianza y para buscar la formación y el desarrollo para el crecimiento personal. Profesionales transmiten confianza en su organización, función y auto. Confianza infunde confianza y la credibilidad con los contactos internos y externos.
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Actuando de manera responsable y justa en todas las actividades de trabajo es fundamental para el profesionalismo. El comportamiento responsable tiene un impacto en todos los campos de la carrera y dominios. En un trabajo de servicio al cliente, por ejemplo, los profesionales responsables escuchan las preocupaciones del cliente, tratan a los clientes como individuos valiosos y poner en práctica medidas para resolver los problemas. En un papel administración de la oficina, un profesional está bien organizado, mantiene una agenda precisa, comunica las fechas importantes y los tiempos a los gerentes y trabajadores, y garantiza que no se saltan los pasos en el procesamiento de documentos.
Ética y profesionalismo van mano a mano. Un profesional no sólo se ve y actúa el parcial lo hace con la intención legal, ético y honesto. La verdad, la revelación abierta y la sinceridad son de suma importancia para los profesionales éticos. Un vendedor profesional comunica beneficios y hace recomendaciones a clientes potenciales con sus mejores intereses en mente. Por el contrario, un vendedor menos honestos, poco profesional empuja productos en las perspectivas de hacer dinero, independientemente de los beneficios. Muchas compañías demuestran un compromiso con la honestidad de los códigos éticos de conducta. Los profesionales pueden hacer el mismo compromiso por el desarrollo de un código de conducta personal.
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Una serie de características externas comunicar profesionalismo a personas con las que interactúa en su trabajo. vestido, higiene y aseo personal se encuentran entre las cualidades básicas de apariencia profesional. ejecutivos de la compañía normalmente exudan profesionalismo con trajes y corbatas, por ejemplo. El equilibrio, la postura recta y una sonrisa amistosa ayudan a establecer una presencia profesional, al igual que una serie de gestos no verbales y gestos. Los profesionales hacen contacto visual cuando se comunica, a mantener una postura relajada y accesible, escucha activa y mantener la calma bajo presión. Un líder necesita sobre todo para mostrar aplomo y tranquilidad a los trabajadores en situaciones difíciles o cuando se toman decisiones de alta presión.