Tipos de trabajos que se subcontrata
Uno de los métodos utilizan las empresas para reducir costos es la de subcontratar los trabajos a terceras empresas, pagar tarifas más baratas para los mismos servicios que podrían haber tenido un empleado dedicado, ajena cumplir antes. Muchos de estos trabajos subcontratados se les da a las empresas en el extranjero, donde los empleados trabajan para extranjeros mucho más bajos salarios por hora que sus contrapartes estadounidenses.
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trabajos de introducción de datos también tienden a ser popular en el extranjero como las tareas que normalmente no requieren que el empleado tenga un sólido conocimiento de Inglés, ya que simplemente deben ser capaces de reconocer y evaluar correctamente las cadenas de entrada de números y letras sin necesidad de comprensión.
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Las compañías de software como Apple o Microsoft tienen una base de clientes más grande tal llamando o visitando soporte técnico en línea que tienen que contratar a los centros telefónicos y de servicios en el extranjero para manejar la cantidad de tráfico. el personal de soporte técnico están capacitados para analizar y corregir una variedad de problemas técnicos comunes, a menudo el diagnóstico de la situación de acuerdo con una lista preestablecida de preguntas que se ejecutan a través de cada cliente.
Al igual que en las posiciones de soporte técnico, servicios al cliente se externalizan porque los centros de personal grandes pueden ser entrenados para manejar las preguntas entrantes de clientes o quejas de numerosas empresas, aumentar la eficiencia y, con suerte, la satisfacción del cliente. trabajos de servicio al cliente externalizados pueden incluir funciones tales como el manejo de cuestiones de facturación, devoluciones de productos y registro de comentarios de los clientes de una manera cortés e informativo.
Una empresa puede externalizar trabajos financieros a una persona física o moral específicamente equipado para manejar tareas tales como la nómina, beneficios y procesamiento de facturas. Esto ahorra a la empresa el tiempo que una vez pudo haber utilizado el manejo de la comunicación con los seguros o las facturas médicas, rellenando los formularios de contabilidad y seguimiento de presupuestos.
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Dos aspectos de la escritura que a menudo se subcontrata son de redacción y corrección de pruebas. Mientras que las empresas pueden no tener el presupuesto necesario para contratar a un escritor profesional, todavía quieren que su publicidad y comercialización copia escrita de una manera atractiva y convincente. Por lo tanto subcontratar el trabajo a los escritores independientes, que vienen en sobre una base contractual para completar los proyectos individuales sobre una base necesidad de escribir.
