La importancia de las habilidades de comunicación en Marketing

Comercialización consiste en presentar un producto o servicio a los clientes potenciales y convencerlos de comprar ese producto o servicio. Mensajes de marketing aparecen en todas las herramientas de negocio, incluyendo la marca, logotipo, fuente estacionaria, página web, anuncios, materiales de ventas y mensajes de correo electrónico. habilidades de comunicación efectiva en la forma de interacción personal, equipo de comunicaciones, escritos y mensajes visuales son rasgos esenciales del vendedor exitoso.


personal Communications

  • vendedores cualificados requieren habilidades excepcionales de comunicación personal. Deben ser extrovertidos que prosperan en hacer que todos ellos trabajan con sientan cómodos, aceptados y valorados. Se deben generar confianza y seguridad en sí mismos y el producto al que representan. Son buenos para encontrar un terreno común y hacer conexiones emocionales a quien ellos están tratando. Ellos usan estas habilidades interpersonales para resolver los problemas de la empresa del cliente y de que el beneficio de todos.

Comunicaciones del equipo

  • Video: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Los vendedores interactúan a diario con una gran variedad de tipos de personalidad, tales como gerentes de empresas, artistas, informáticos, revistas y periodistas de la prensa, clientes y ejecutivos de la empresa. Todo se comunican de manera diferente y hablan la lengua propia de sus funciones. El éxito de marketing son expertos en escuchar y entender las necesidades y las comunicaciones de cada tipo de personalidad y puesto de trabajo. Ellos tratan a todos los que interactúan con los de igual a igual y negociar efectivamente con cada grupo de interés para asegurar que se cumplan los objetivos de marketing. Los vendedores están abiertos a enfoques innovadores y tratar de poner en práctica las sugerencias profesionales cuando sea posible.

Los mensajes visuales

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    Las imágenes visuales deben estar en línea con la misión de una empresa. El uso de herramientas de marketing visuales un vendedor debe asegurar que las metas y los objetivos de una empresa son evidentes. Los vendedores deben ser capaces de identificar imágenes que reflejan las fortalezas de una empresa y las que más rápidamente llegará a un público objetivo emocionalmente. Los vendedores deben conocer los principales competidores de su empresa y elegir los medios de comunicación que mejorarán la reputación de su empresa respecto a la de sus competidores.

Los mensajes escritos

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    Los vendedores deben ser competentes en la escritura de mensajes que se ajustan al formato de marketing principal de AIDA: Atención, Interés, Deseo y Acción. material de marketing producido por los mercados debe enviar un mensaje claro a las audiencias para convencer a comprar un producto o servicio. Deben ganar la atención de la audiencia con los títulos pertinentes y procurar su interés a través de líneas de la historia apropiados o estudios de casos. Los vendedores deben identificar y atraer a los deseos de su público objetivo y pidiéndoles que tomen medidas para que esos deseos cumplidos por el producto o servicio. El éxito de marketing venden mediante el uso de sus habilidades de comunicación excepcionales en todas las interacciones relacionadas con el trabajo.

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