Servicio autoshop gestores de trabajo Descripción

Un gerente de servicio de taller mecánico se encarga de las operaciones y el personal en una tienda que pone a prueba y vehículos automotores reparaciones. Él aconseja y dirige su personal en el análisis y la reparación de automóviles y camiones. Su trabajo también requiere la interacción con los clientes para responder a las preguntas y abordar cuestiones a las que su personal no puede responder adecuadamente.


Requisitos de formación

  • En adicional a las capacidades de gestión y de supervisión, este trabajo requiere conocimiento de los fundamentos de la tecnología del automóvil. Experiencia en la identificación y resolución de una amplia gama de fallos e inconsistencias de automoción, que utilizan la inspección visual en conjunción con el análisis computarizado, se requiere. Se necesitan habilidades matemáticas para calcular las facturas de los clientes, así como convertir medidas métricas y estándar de piezas, componentes y herramientas utilizadas en los procesos de reparación. Se requieren habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con el personal y los clientes.

Responsabilidades de trabajo

  • El gerente de una tienda de auto servicio se centra normalmente en la satisfacción de los clientes a través de la determinación correcta de los problemas con sus vehículos y reparación de los mismos de una manera oportuna y rentable. Esto le obliga a examinar y contratar personal competente, garantizan piezas de repuesto son de primera calidad y monitorear el desempeño del trabajo de su equipo para asegurarse de que se adhieren a las directrices de control de calidad. El trabajo del gerente de servicio también implica mantener su taller limpio y funcionando de manera segura y de acuerdo con las directrices locales, estatales y federales con respecto a la manipulación y eliminación de materiales peligrosos.

Condiciones de trabajo

  • Este trabajo requiere una combinación de pie, sentado y de pie, así como excelentes habilidades visuales y auditivas para poder inspeccionar los coches y comunicar claramente con el personal de reparación de automóviles. El medio ambiente es típicamente ruidoso y lleno de humos y contaminantes de sistemas de escape de automóviles. Las horas de trabajo son a menudo largo y con frecuencia incluyen los fines de semana. El gerente se requiere generalmente para vestir profesionalmente.

Requisitos educativos

  • Muchos empleadores prefieren candidatos para esta posición para tener educación universitaria o escuela técnica o certificación en la tecnología del automóvil o un campo relacionado, aunque esto no siempre es necesaria. Los conocimientos adquiridos a través de trabajos anteriores en el servicio o la reparación de automóviles es deseable. Un número de estados con leyes estrictas sobre emisiones requerir jefes de talleres de automóviles contar con certificaciones de smog Certificados Tester.

Salario y Promoción de Oportunidades

  • Un gerente de servicio de taller mecánico puede tener posibilidades de ser promovido a la gestión de una instalación más grande si trabaja para una empresa con múltiples ubicaciones. Los empleados por los propietarios de tiendas independientes tienen pocas posibilidades de ascenso. De acuerdo a http://payscale.com, el rango de salario anual en los Estados Unidos por un gestor de servicios taller de automóviles a partir de 2010 es de $ 39 971 a $ 68548.

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