Lista de automoción Empleo concesionario

Trabajar en un concesionario de automóviles suele caracterizarse por estar de pie en la nieve y la venta de un coche usado resumen. Pero con los concesionarios de hoy en día vienen grandes salas de exposición y modernas instalaciones de reparación y tiendas de reparación de carrocerías. Muchos concesionarios de mantenerse al día con los tiempos y contratar a trabajadores cualificados en una variedad de campos, desde los gerentes de repuestos a los gerentes de ventas a los técnicos de automóviles.


Gerentes de ventas

  • Los gerentes de ventas desempeñan una posición crucial en la venta de vehículos y el mantenimiento de la rentabilidad en el concesionario. Esto incluye los departamentos de autos nuevos y usados. Los gerentes de ventas tienen una comprensión del mercado de automóviles y gestionar el personal de ventas. habilidades de relaciones con los clientes son también una necesidad. Debe mostrar un alto nivel de ética y la moral, cuando la venta de vehículos que las personas se van a confiar. Los gerentes de ventas crean las previsiones de ventas con respecto a las ganancias y gastos de operación. Usted contrata y supervisar al personal de ventas y trabajar con ellos para cumplir con los objetivos. Los gerentes de ventas supervisan las normas de mercancía relativa a los vehículos nuevos y usados, tales como neumáticos y equipos de remolque. Se trabaja con el gerente general de la concesionaria de las promociones de ventas, promociones de arrendamiento y planes de publicidad. Los gerentes de ventas por lo general tienen al menos dos años de experiencia en ventas y gestión.

Asesor de servicio

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    Un asesor de servicio trabaja con los clientes para programar citas para el mantenimiento de vehículos de rutina y reparaciones. El asesor de servicio se comunica con los clientes para proporcionar a los técnicos de automóviles el resumen de la problemática. Usted saludar a los clientes, estimar el costo y mano de obra para la reparación, el trabajo con el horario del cliente y tratar las quejas. asesores de servicio por lo general tienen al menos dos años de experiencia en un departamento de atención al concesionario y tienen certificación excelencia de servicio automotriz.

Gerente de partes

  • Un gerente de repuestos mantiene el inventario del concesionario al tiempo que proporciona un beneficio del departamento. Sus tareas incluyen compras, control de inventario, expositor de mercancía y de personal. El gerente de contrataciones partes, trenes y monitores personal. Usted supervisa un presupuesto anual y trabaja con los departamentos de reparación de colisiones y de servicios para asegurar inventario exacto. El gerente crea puntos de precios competitivos para alta satisfacción del cliente. Usted debe tener un año de experiencia de supervisión y experiencia en el campo de la automoción.

Técnico maestro

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    Un maestro técnico hace reparaciones automóviles en el departamento de servicio del concesionario. Los técnicos diagnosticar y reparar problemas únicos en lugar de trabajar en el servicio básico o reparaciones. Utiliza sistemas informáticos para pruebas de diagnóstico. Las responsabilidades incluyen el examen de desgaste del vehículo, consultar con los clientes sobre problemas del vehículo y ayudar a los técnicos de plomo en el reclutamiento y la contratación de profesionales capacitados. A mantener la tienda limpia y segura para el servicio de alta calidad. Los técnicos deben ser certificados por el Instituto Nacional de excelencia de servicio automotriz y tener al menos 10 años de experiencia técnico automotriz.

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