¿Cuáles son tres características de un encargado de la emergencia eficaz?

Cuando se producen emergencias, incluyendo desastres naturales y provocados por el hombre, las comunidades y los ciudadanos mirar a sus administradores de emergencias, regionales y nacionales locales en busca de ayuda. Estos profesionales trabajan en una amplia variedad de configuraciones y llevar a cabo muchos tipos de actividades para prepararse, prevenir y responder a todo tipo de situaciones de emergencia. Si está pensando en este tipo de carrera, debe tener tres cualidades específicas para tener éxito en esta posición de alta presión.

Video: Lo que hace un COLABORADOR

Los gestores de emergencias son empleados por agencias gubernamentales en todas las escalas - desde los equipos de gestión local de la ciudad al Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU.. Según el Bureau of Labor Statistics, algunas de las principales responsabilidades de esta posición incluyen la coordinación de todas las actividades de gestión de crisis y respuesta a los desastres y la capacitación de preparación para desastres para el personal clave y voluntarios. Por ejemplo, este tipo de gestores deben crear planes de emergencia para amenazas potenciales, tales como terremotos, huracanes, inundaciones, tornados, emergencias de plantas de energía y los ataques terroristas.

Una de las cualidades más esenciales de un administrador de emergencias debe tener es el profesionalismo. De acuerdo a la formación Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA), el profesionalismo es imprescindible porque los gestores de emergencias deben trabajar con una amplia variedad de personas para coordinar, organizar y hacer las cosas en una situación de crisis. Deben tratar a los demás de manera justa y amablemente, y encontrar el equilibrio entre la cordialidad y un sentido de urgencia. Los gestores de emergencias también deben ser capaces de tener empatía, pero sigue las reglas y directrices federales con respecto a la asistencia de emergencia.

Video: Misión y Visión de una Empresa: Cómo hacer una Visión

Los gestores de emergencias deben tener una gran comunicación y capacidad de organización. Deben ser grandes oyentes a entender rápidamente todos los hechos relativos a una situación de emergencia, y deben ser capaces de comunicarse de manera eficiente y delegar tareas a los subordinados y los líderes de la comunidad. Esto también puede implicar el uso de una amplia variedad de medios de comunicación adecuada y eficaz. Estos tipos de líderes deben funcionar bien en situaciones de alto estrés, y mantener la calma en todo momento. Esta no es una posición ideal para alguien que pierde los estribos rápidamente.

Junto con las cualidades profesionales y personales esenciales, el gerente de emergencia debe entender y ser competentes en las actividades de gestión reales. Por ejemplo, se debe planificar y coordinar los procedimientos de emergencia con contactos locales, como la policía y los bomberos. También debe conocer el proceso de contactar a las autoridades estatales o nacionales para obtener más ayuda si es necesario. Otros tipos de actividades de gestión de emergencias incluyen el trabajo con las oficinas meteorológicas, las autoridades de transporte y agencias de derecho penal.