Cómo enviar una queja a Verizon
Hay cualquier cantidad de razones por las que una persona puede desear para quejarse de una empresa y su desempeño. En estas situaciones Verizon ofrece diversas alternativas para permitir que la empresa sabe de problemas o quejas con la organización o su servicio. Las quejas pueden ser enviadas por correo, llamado en Verizon a Servicio al Cliente o hecho a través de chat en línea en función de la voluntad de la demandante.
Haga clic en "Contáctenos" en la parte inferior de la pantalla en la página de inicio de Verizon Wireless.
Seleccione el método por el cual se desea presentar su queja. Estas opciones incluyen el correo electrónico, llamada o correo postal.
Ingrese el código postal de su dirección para encontrar su ubicación correo en caso de presentar su queja por correo. Si quejándose por correo electrónico, utilice el menú desplegable para seleccionar el tipo de servicio, la categoría de investigación e indagación subcategoría. Introduzca el número de cuenta e información de contacto e introduzca la queja en la sección "Mensaje".