Cómo cancelar una línea de Verizon Wireless
La cancelación de su cuenta de Verizon Wireless antes del final de su contrato es posible, pero es probable que tenga que pagar una multa de hasta $ 175 para dejar el contrato antes de tiempo.
Marca * 611 desde tu teléfono de Verizon. Si no está usando su teléfono de Verizon, marque el (800) 922-0204 para llamar a servicio al cliente.
En el indicador, introduzca su número de teléfono móvil de 10 dígitos. Presione 1 para continuar con las características de la cuenta, lo que le dará cinco opciones para elegir. Para hablar con un representante de servicio al cliente, pulse 5. También puede hablar con un representante del cliente directamente pulsando 0 en el menú principal.
Decirle al representante de servicio al cliente desea cancelar su línea de Verizon Wireless. El representante le pedirá una serie de preguntas de seguridad con el fin de asegurarse de que usted es el titular de la cuenta. Algunas de las preguntas incluyen su número de la seguridad social para verificar su identidad y su dirección de facturación.
Consejos advertencias
- Su cuenta de Verizon Wireless no se puede cancelar en línea.
- Una vez que cancele su contrato, no se puede transferir su número de teléfono antiguo a un proveedor diferente.