Impacto negativo de la Internet en negocios

Hoy en día, una gran cantidad de negocios se realiza a través de Internet. Todo, desde la compra de acciones para el pago de impuestos al hacer compras para el hogar se puede hacer en línea, a menudo a un ahorro sustancial. Sin embargo, en ciertos campos o situaciones, Internet es simplemente malo para el negocio.

Desde finales de 1990, los minoristas de Internet han experimentado un rápido crecimiento en sus negocios, tanto en términos de volumen de clientes y ventas en línea totales. Lo que comenzó como sólo ciertos productos siendo ampliamente disponibles en línea ha llegado a un punto en el que hoy en día, casi todo lo que se puede comprar en una tienda (y algunas cosas que no pueden) están disponibles para su compra en línea en algún lugar.

Por supuesto, no todas estas ventas por Internet representan nuevos clientes y nuevos fondos. La gran mayoría vienen a expensas de los minoristas tradicionales, que han visto caída de las ventas de acuerdo con el aumento de las compras en línea. Para los vendedores que mantienen ambos puntos de venta ( "ladrillos") y una tienda en línea ( "clic"), la presión está en encontrar un equilibrio entre los clientes que prefieren una experiencia de compra tradicional y los que aprecian la comodidad de uso de Internet.

La Internet también trae nuevos competidores a muchas áreas de negocio. Está dentro de la capacidad de casi todo el mundo para ofrecer sus productos o servicios en línea a través de cualquier número de lugares de venta, lo que añade literalmente millones de nuevos comerciantes al mercado global. Para las empresas existentes, estos nuevos vendedores en línea representan un desafío para retener a los clientes o arriesgarse a ser expulsados ​​de negocio.

Además, Internet elimina las restricciones de la geografía. Compras a nivel local ya no es la única opción, y los productos se pueden pedir desde cualquier lugar. Las empresas más pequeñas sólo tienen que crear un sitio web para ampliar su base de clientes a todo el mundo con acceso a Internet en lugar de estar restringido por un mercado local o regional.

Ciertos productos y servicios se están convirtiendo rápidamente obsoleta en la era digital, incluyendo corredores de bolsa, agencias de viajes e incluso la oficina de correos. Se han sustituido en gran medida por los sitios web de acciones, sitios web de viajes y el correo electrónico, respectivamente. Mientras que algunas compañías han descubierto estas tendencias antes de que ocurrieran y que ofrece servicios en línea para aumentar su modelo de negocio, otros han quedado con una base de clientes agotado.

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Automatización en Internet también ha eliminado un sinnúmero de puestos de trabajo. Dado que las empresas utilizan Internet para simplificar y agilizar sus operaciones, hay menos necesidad de mucha mano de obra. Para los casos en los que un sistema automatizado en línea pueden ordenar los datos o responder a las preguntas de los clientes, el elemento humano a veces se considera innecesaria.

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Para todos los negocios realizados en línea, la seguridad y la confidencialidad se conviertan en grandes problemas. Cada año, millones de dólares se gastan en los esfuerzos de seguridad para garantizar que las transacciones son seguras y que los clientes se sientan cómodos realizar negocios en línea.

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Más allá de las operaciones del día a día, las principales amenazas a la seguridad, como los piratas informáticos, virus y correo terrorismo significan que garantizar la seguridad en línea significa un gasto añadido que simplemente no existe en otros lugares. Violaciones de la seguridad, como el robo de gran publicidad de los datos de tarjetas de crédito en varias ocasiones, los clientes de plomo a cuestionar la seguridad de hacer negocios en línea, lo que puede afectar aún más a la reducción de los niveles de confianza.

Una forma final en la que el Internet es malo para el negocio no se refiere al negocio que sucede en línea en absoluto. En su lugar, se refiere a la pérdida de productividad debido a los empleados que utilizan Internet en el trabajo. Las estimaciones varían, pero se acuerda que los trabajadores estadounidenses gastan una cantidad sustancial de su jornada laboral En respuesta al correo electrónico personal, a raíz de los acontecimientos deportivos en directo y la navegación por Internet. Durante la NCAA de baloncesto universitario competencia locura de marzo, el efecto de la pérdida de productividad debido a los empleados ver partidos de baloncesto en línea es especialmente visible.

Incluso para los escenarios en los que los empleados no están equipadas con ordenadores, la disponibilidad de Internet inalámbrica en los teléfonos y otros dispositivos móviles crea un enjambre constante de distracción que puede cortar en el tiempo de trabajo. Muchos empleadores han tomado medidas para regular el uso de Internet de sus empleados, pero las preocupaciones sobre la privacidad y descansar legalidad.