Diferencia entre el puro juego de Internet y clics - y - Modelos de negocio Mortero

Las empresas de Internet pure-play operan exclusivamente en Internet, mientras clic modelos de negocio de mortero combinan una presencia física con la venta o comercialización en línea. Hacer clic mortero de las empresas pueden operar un sitio web que vende productos o publicidad de los que vende en la calle. La diferencia entre los dos modelos de negocio se refleja en los gastos de funcionamiento, estrategias de marketing y percepciones de los clientes. negocio de Internet tiene menos gastos, pero las empresas que tienen una fuerte presencia en la calle inspiran más confianza al cliente.

clics mortero de las empresas tienen más sobrecarga en forma de impuestos, seguros y mantenimiento de la propiedad que sus contrapartes de Internet pure-play. empresas pure-play deben pagar impuestos y seguros a veces, pero no tienen los costos de mantenimiento de la propiedad.

Las empresas que sólo operan en línea pueden vender productos a un mayor descuento a los clientes, ya que tienen menos costos operativos. clics mortero de las empresas pueden ofrecer un servicio más versátil. Alguien que compra una prenda de vestir del sitio web de una tienda de la calle, por ejemplo, podría tener la opción de devolver la prenda a su tienda más cercana si está defectuoso o no encaja.

Negocio que combinan una presencia en la calle con el comercio minorista en línea puede inspirar más confianza al cliente que las que sólo operan en línea, de acuerdo con el Centro de la comercialización del Internet. Los clientes creen que un negocio es menos probable a desaparecer durante la noche si no tiene una presencia del cliente, el sitio explica. Sin embargo, los negocios en línea que se han acumulado una excelente reputación de servicio al cliente y responder a las llamadas telefónicas y correos electrónicos de forma rápida y profesionalmente también inspiran la confianza del cliente.

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empresas pure-play tienen que invertir más dinero, tiempo y esfuerzo en la comercialización de unos negocios híbridos. Las empresas que tienen una presencia física, en particular a escala nacional o internacional, ya se sabe que los clientes potenciales, mientras que los negocios de Internet tiene que anunciar su presencia más agresiva. La empresa media Pure-play gasta $ 82 dólares para adquirir un nuevo cliente, mientras que un minorista tradicional gasta $ 12 dólares, según la revista CRM.