¿Por qué la Internet es importante en los negocios?

A medida que el siglo 21 sigue, se hace cada vez más difícil imaginar cómo las empresas pueden llevarse a cabo sin Internet. Internet ha transformado muchas zonas del área de los negocios, y especialmente la comunicación. Al reducir drásticamente el tiempo necesario para transmitir información a través de distancias largas y cortas, Internet se ha hecho indispensable para actividades comerciales.

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La Internet se ha convertido en una herramienta esencial de marketing y publicidad para las empresas. Algunas empresas no existen en forma de ladrillos y cemento, y por lo tanto de Internet, en la forma de un sitio web y la publicidad en línea, representa la totalidad del escaparate que presentan para el público consumidor. Otras empresas utilizan la publicidad en Internet para complementar los periódicos y publicidad en radio o promociones de la tienda, sobre todo cuando la orientación de los clientes potenciales más jóvenes.

La mayoría de los propietarios de negocios con experiencia de grandes y pequeñas empresas reconocen la importancia de establecer una presencia en Internet a través de un sitio web. Junto con sus propios sitios web, algunas empresas han tratado de comprometerse en el fenómeno de las redes sociales (llamada Web 2.0), que comenzó a escalar a finales del siglo 20. Mediante el establecimiento de perfiles en plataformas como Facebook y LinkedIn, las empresas intentan ejecutarse comercialización "suave" para mejorar su imagen ante los clientes o clientes potenciales, así como el público en general.

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Aunque la comunicación telefónica no está muerto, tanto la comunicación empresarial se lleva a cabo a través de correo electrónico. Las empresas utilizan correo electrónico para comunicarse con el público y para transmitir mensajes dentro de la empresa. Además, la comunicación en tiempo real, como la mensajería instantánea (IM), la telefonía por Internet (a través de servicios como Skype) y reuniones y conferencias virtuales, incluso se han vuelto cada vez más importante en el funcionamiento del día a día de los negocios en el siglo 21.

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Si las búsquedas se llevan a cabo en la web o por medio de bases de datos especializadas, tales como LexisNexis o aspiradoras, la búsqueda en Internet se ha convertido en una herramienta de investigación absolutamente esencial para las empresas en casi todas las industrias. Las bibliotecas han sido transformadas por la explosión de Internet, con gran parte de sus colecciones están convirtiendo en los registros electrónicos, que están a disposición de los clientes a través de Internet. Además de acceder a registros de la biblioteca en línea, las empresas acceden a las noticias y la información bursátil de ruptura en tiempo real a través de Internet. Las empresas también realizan investigaciones en línea.

Muchas empresas emplean a trabajadores, contratistas y consultores como teletrabajadores. Teletrabajadores pueden estar ubicados localmente o muy lejos de la base de operaciones de la empresa. Las empresas con una presencia internacional utilizan Internet para facilitar las comunicaciones entre sus oficinas en diversos lugares.

Además, la Internet ha hecho que sea más fácil, más rápido y menos costoso para procesar pagos y otras transacciones esenciales para las empresas.