Como disputar cargos de envío
Si un paquete llega tarde, dañado o con los artículos incorrectos, es probable que sea prudente para disputar los gastos de envío. Los gastos de envío por lo general oscilan entre $ 5 y $ 20, dependiendo del tamaño del paquete y el lugar desde donde fue enviado, de acuerdo con UPS. Antes de ponerse en contacto con el vendedor o empresa desde donde fue enviado el paquete anotar su argumento en una forma de esquema. También hay que tener el recibo, número de seguimiento del envío y la fecha, el paquete y el boxeo, especialmente si fue dañado.
cargos de diferencias para un paquete con las compañías navieras más grandes en el teléfono, en persona o en línea. Para disputar una tarifa de envío en línea, abra la pestaña factura continuación, haga clic en el enlace “Diferencias”. Clic en la factura correspondiente y se le pedirá que proporcione una razón. Pulse enviar y usted debe saber de DHL, FedEx o UPS.
Video: Como Ganar una Disputa por Paypal
Disputar los gastos de envío en línea, incluso si usted no tiene un enlace de la factura por ir a la página web de DHL, Fedex, o UPS a la opción de "presentar una reclamación". Introduzca su número de seguimiento y la fecha de envío. Presentar una reclamación a la compañía de transporte si un artículo fue dañado y no había seguro en el artículo. La compañía naviera le reembolsará el costo del artículo y la tarifa de envío. Debe presentar una reclamación por daños dentro de los 21 días siguientes a la fecha de envío.
Video: Consejos para Comprar por Internet - FTC
los gastos de envío disputa por teléfono. Recibiendo el reembolso de los gastos de envío es posible si el artículo no llegó a tiempo, fue el artículo incorrecto, o se dañó. Póngase en contacto con el vendedor o distribuidor autorizado antes de ponerse en contacto con DHL, FedEx o UPS. debido a que tienen cuentas con la compañía naviera y es más probable que le reembolse el coste del envío porque quieren mantener su negocio. Tener el número de seguimiento y el recibo antes de llamar para decirle a la persona a través del teléfono.
Hablar con los representantes de servicio al cliente de la compañía de envío en persona. Esta es probablemente la forma más eficaz de conseguir reembolsados los gastos de envío. Lleva toda la información necesaria con usted, como su recibo, y el número de seguimiento del paquete.