Como productos para los clientes de compra como Personal Shopper
A partir de la selección y la compra de ropa y productos para ofrecer asesoramiento de imagen personal, personal shopper proporciona valiosos servicios a sus clientes. Para tener éxito como un comprador personal, tener fuertes habilidades de comunicación, buena aptitud presupuestos, y un agudo sentido del estilo son atributos clave .. Además, la certificación como un personal shopper está disponible a través de la Asociación de Consultores de Imagen Internacional. A partir de 1997 el Censo de EE.UU. mostró casi 3.000 empresas que ofrecen servicios personales.
Cosas que necesitará
- Las preferencias personales y el listado de tamaño
- calendario de compromiso
- Lista de las costumbres y las tradiciones
- Presupuesto
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Entrevistar al cliente y armar una lista de preferencias personales. Esta lista debe incluir colores favoritos, patrones, tamaños y estilos. Si va a ser la compra de más de ropa, a continuación, hacer una lista separada para cada tarea asignada. Por ejemplo, si esta persona quiere usted para comprar alimentos partido, aparatos de cocina o el arte, entonces usted tendrá una lista detallada de las preferencias para cada una de esas áreas. Mantenga la lista actualizada, marcando abajo la nueva información a medida que conozca a su cliente mejor. Tome esta lista cada vez que vaya de compras para su cliente.
Crear un calendario social o base de datos de funciones asistido regularmente fuera del hogar y reuniones dentro de la casa, como cumpleaños y aniversarios. Hablar con el cliente y determinar las funciones concretas relativas a estas fechas para que pueda planificar el futuro y mirar para las ventas en los artículos requeridos durante otros viajes de compras.
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Pregunte a su cliente acerca de las costumbres y tradiciones personales. Conocer estos le da mayores conocimientos sobre las prioridades de su cliente, posibles restricciones de alimentos, y las influencias culturales. A su vez que el conocimiento le permite personalizar su carrito y comprar bienes más significativos.
Obtener su presupuesto por parte del cliente. Tenga en cuenta que puede haber diferentes presupuestos por categoría comercial. Se adhieren a ellos como una lapa. Si su excursión de compras parece que puede ir por encima del presupuesto, póngase en contacto con el cliente para ver si ese excedente es aceptable.
Consejos advertencias
- Vestirse para el éxito, su apariencia profesional. Un cliente espera a su comprador personal para tener un fuerte sentido del estilo.
- Tenga cuidado al acercarse demasiado amigable con el cliente. Esto es un negocio. Mantener un nivel profesional de la comunicación.