Cómo conseguir un paquete de FedEx mantenidos para la recolección

(Imagen: George Doyle / Stockbyte / Getty Images)

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A veces no se puede esperar en torno a una entrega de Fedex. Fedex da tanto el remitente como el destinatario la opción de que se retenga el paquete para su recogida. Cuando Fedex entrega un paquete, que dan un intervalo de tiempo durante el cual será entregado el paquete. Sin embargo, este período de tiempo puede no ser conveniente para todos. Como remitente, puede hacer que el destinatario recoger el paquete en una oficina de FedEx designado en lugar de arriesgarse a un error en la entrega. El receptor también tiene la opción de que se retenga el paquete para su recogida.

Ir a Fedex.com (ver Referencias). Seleccione "barco", y luego seleccione "Preparar Envío" en el menú desplegable.

Introduzca su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Si no tiene una cuenta, crear uno para iniciar sesión.

Ingrese toda la información de envío.

Seleccionar la opción "Retener en oficina de FedEx" en la sección Servicios Especiales. lugares elegibles de envío de FedEx se proporcionan en base a la proximidad a la dirección del destinatario. La opción "Retener en oficina de FedEx" sólo está disponible con determinados servicios (ver referencias). Coloque el cursor sobre cualquier dirección para horas de operación o información adicional sobre ese lugar. Para otras ubicaciones, seleccione "Ver más lugares" o introducir una dirección específica.

Haga clic en "enviar" en la parte inferior de la pantalla para enviar la información de envío e imprimir la etiqueta del envase.

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Fedex llamar al 800-463-3339 y pregunte por el servicio al cliente si usted es el destinatario y desea solicitar que se llevará a cabo el paquete. Federal Express le pedirá la información de seguimiento y determinará si la Retención para la opción de recogida está disponible para usted. Si es así, Fedex cumplirán sus deseos de teléfono y mantenga su paquete para su recogida.

Consejos advertencias

  • Los envíos que no sean recogidos en el lugar de destino por el receptor dentro de los cinco días hábiles se considerarán no se pueden entregar.
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