¿Cómo puedo reenviar mis entregas Fedex a mi nueva dirección?
La mayoría de los paquetes de Federal Express (FedEx) se envían en un día, aunque la compañía ofrece entregas de tres días a un precio reducido. Cuando un destinatario FedEx mueve a la espera de la entrega, debe solicitar que su paquete (s) ser desviado a la nueva dirección antes de la entrega. Tal cambio se registrará como una corrección de dirección y se aplicará un cargo de manejo especial, a menos que el paquete se mantiene en espera en el centro de distribución de FedEx para recoger personal y se encuentra en la misma ciudad que el destinatario.
Contenido
Cosas que necesitará
- número de cuenta FedEx
- número de parcela de enrutamiento FedEx
Llame al centro de enrutamiento principal de FedEx al 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339). Cuando se lo indique el servicio de contestador automático, por ejemplo, "Más opciones", hasta que se le pregunta si le gustaría hablar con un representante, pues, dicen, "un representante".
Dar al representante el número de cuenta.
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Proporcionará el número de seguimiento para el envío en cuestión.
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Dígale al representante que solicita un cambio de dirección de entrega y su proporciona con la nueva dirección, así como un número de contacto de la persona que recibe el paquete (s).
Planificar el futuro y hacer esta solicitud para todos los paquetes actualmente en camino, y estar seguro de que la nueva dirección es correcta. FedEx solamente cumplirá una petición de cambio de ruta por paquete.
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Recoger el paquete en el centro de distribución de FedEx si es posible. Esto le puede salvar de tener que pagar una tarifa por manejo especial. Tener una identificación con foto contigo- FedEx requiere una identificación válida confirmando que la persona que recoge el paquete es el destinatario autorizado.
Llenar una nueva orden de envío que contiene la nueva dirección como destinatario de las parcelas ya entregados a la dirección antigua. Una vez que un paquete es entregado por el servicio de mensajería, que está fuera de las manos de FedEx y hay que pagar el precio completo para tenerlo recogido y enviado a la nueva dirección.
Consejos advertencias
- Si el paquete contiene lo FedEx considera mercancías peligrosas (sustancias químicas volátiles tales como butano, gasolina, encendedores, esmalte de uñas, quitaesmalte de uñas y otras municiones solvents-, baterías de litio o de automóviles, el hielo seco, fuegos artificiales, nitrógeno líquido y latas de aerosol para nombrar unos algunos), no va a ser desviado el paquete. Dichos paquetes se llevará a cabo en el centro de distribución de FedEx para recoger personales o serán devueltos al remitente.
- garantía de devolución de FedEx se anula para los envíos desvíen, y la empresa no puede redirigir cualquier parcelas programadas por el remitente como "Firma por un adulto."