Cómo rechazar un paquete de FedEx

Usted no tiene ninguna obligación de aceptar un envío a menos que tenga un acuerdo para hacerlo con el vendedor. Si lo hace rechazar la entrega de un paquete de FedEx, el vendedor - no para usted - tiene que pagar los gastos de envío. Sin embargo, el vendedor podrá deducir los costes de cualquier reembolso o crédito posterior puede ser debido. El acto real de rechazar un paquete es tan fácil como contar FedEx que rechazan la entrega. Una nota de precaución: Si desea rechazar un paquete, no lo abra. En cambio, devuelva inmediatamente a la atención de FedEx.

Usted puede rechazar una entrega de FedEx de tres maneras. En primer lugar, si su empresa tiene una persona encargada de recibir correo y paquetes, tienen que hable con o dejar un mensaje para el servicio de mensajería FedEx cuando ella llega a entregar el paquete, y explica que su empresa se niega la entrega. La segunda opción es llamar a atención al cliente de FedEx en el 1-800-463-3339 y hacerles saber que rechazar el paquete. Sin embargo, su mejor opción - y el que usted puede terminar encima de tener que emplear si las cosas no funcionan con el correo o por teléfono - es devolver el paquete a su oficina local de FedEx y explicar al personal que se niega entrega. En los tres casos, usted tiene que proporcionar prueba de que usted, o quien sea que haya asignado para manejar esto, es el destinatario del paquete.