Usos del negocio de Internet, intranets y extranets

tecnología basada en Internet mejora el negocio en cualquier parte del mundo
tecnología basada en Internet mejora el negocio en cualquier parte del mundo (Imagen: Comstock Images / Comstock / Getty Images)

Con los usuarios de Internet a nivel mundial se estiman en 1966514816 y aproximadamente el 77 por ciento de la población conectada EE.UU., el uso de Internet es ahora parte de la corriente principal. En los negocios, Internet se ha convertido en una herramienta ampliamente utilizada que ofrece acceso público a apoyar la comunicación, la colaboración y el comercio en todo el mundo. La tecnología de Internet también se utiliza en redes cerradas para apoyar intranets dentro de una organización y extranets, que enlazan una organización con sus socios.

Internet

La Internet ha reemplazado muchas formas tradicionales de comunicación empresarial, utilizando páginas web o medios digitales para distribuir y compartir información. Esto tiene costos reducidos, los residuos eliminados y mejor servicio al cliente, en comparación con la información en papel. Correo electrónico, mensajería instantánea y redes sociales proporcionan alta velocidad, herramientas de comunicación altamente accesibles, la aceleración de los procesos que son críticos en el tiempo. Colaboración a través de Internet aumenta la productividad, mejora la toma de decisiones y reduce los costos de viaje.

Global

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El acceso global a Internet hace que sea fácil para las organizaciones para hacer negocios en cualquier parte del mundo sin tener que invertir en una presencia física local. El uso de las instalaciones de comercio electrónico, las organizaciones pueden vender sus productos a nivel mundial, teniendo el pago electrónicamente y ofrece a los clientes la comodidad de la entrega digital de productos o servicios adecuados. Las organizaciones también pueden proporcionar soporte a los clientes locales o socios.

intranet

Una intranet es una red interna que sólo los usuarios, típicamente empleados, el acceso autorizado. Utiliza la tecnología de Internet y ofrece beneficios de negocio similares. Las organizaciones utilizan redes internas de distribuir o compartir información, implementar aplicaciones de negocio, apoyar la colaboración y gestión de proyectos, simplificar las comunicaciones internas y agilizar los procesos de negocio. Las estadísticas de Intranet Insider Tour Mundial 2009 en vivo muestran el potencial de ahorro de costes significativo. Por ejemplo, el minorista IKEA reportó un ahorro de costes de papel de $ 192.000, mientras que la introducción de servicios de recursos humanos de autoservicio salvó a la compañía $ 219.000.

Cultura

La consultora internacional Deloitte informó de que su inversión en una intranet mundial - D Street - había entregado una amplia gama de beneficios para el negocio. La intranet, que utiliza técnicas de redes sociales, se ha construido un fuerte sentido de comunidad. La firma destacó las mejoras en el intercambio de conocimientos y la conservación en que se basa la productividad y la innovación en su prestación de servicios. También creían que la calidad de los servicios de información y colaboración en la intranet les ayudó a reclutar, asimilar y retener personas con talento. Estos factores se combinaron para ayudar a construir y mantener una posición de liderazgo en el mercado.

extranet

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Una extranet se extiende instalaciones de intranet a lugares fuera de la organización a través de conexiones de red seguras. Una extranet puede conectar una organización con ramas, los trabajadores remotos, proveedores, distribuidores, socios comerciales, clientes clave y otros usuarios autorizados para crear una empresa extendida. Extranets simplifican el flujo bidireccional de información confidencial, permitiendo a las organizaciones para recopilar y compartir datos críticos de negocio.

Eficiencia

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Extranets ayudan a mejorar la eficiencia de las operaciones de la cadena de suministro, la construcción de relaciones de colaboración y haciendo que la cadena de suministro más sensible a los cambios en el mercado. Las organizaciones con un número de ubicaciones pueden utilizar para proporcionar extranets ramas con las mismas aplicaciones y datos que se encuentran en la sede. Esto permite a la organización para ofrecer un nivel consistente de servicio al cliente a través de su red.

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