Las ideas de apertura del hotel

La apertura de un nuevo hotel es a la vez un gran reto y una gran oportunidad. No sólo usted tiene que asegurarse de que todos los sistemas y servicios en la propiedad están funcionando correctamente, también debe entrenar a un completamente nuevo personal de las personas que nunca han trabajado juntos antes. Sin embargo, la apertura es la mejor oportunidad que obtendrá para generar “zumbido” sobre el hotel entre los clientes potenciales y en los medios de comunicación. Las personas son naturalmente curiosos acerca de cualquier nuevo negocio en su área. La novedad del hotel en sí es un pueblo dibujos que se les gusta crear un hotel cuando todas las habitaciones y las instalaciones son completamente nuevas.

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La comercialización de una propiedad comienza en el momento de romper terreno para la construcción. Las personas conducir o caminar por tendrán curiosidad sobre lo que está siendo construido allí. señalización sencilla anunciando cuando la propiedad está abriendo - “Próximamente ...” - puede ser muy eficaz para responder a sus preguntas y avivar su curiosidad. Cambiar la señalización a intervalos regulares durante la construcción para mostrar lo que es nuevo y diferente sobre el hotel. Si el hotel contará con la buena mesa, por ejemplo, incluir fotos de la cocina que los huéspedes podrán disfrutar. Si va a haber servicios de spa, mostrarles. Asegúrese de que hay un número de teléfono, página web o ambos, donde la gente puede obtener más información.

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Muchos gerentes de hoteles optan por abrir tranquilamente su propiedad, probar el personal y los sistemas, y asegurarse de que todo está funcionando correctamente antes de recibir un gran número de invitados. Esta "apertura suave," viene antes de la inauguración, es una oportunidad de promoción. Enviar invitaciones para una cena gratis en el restaurante del hotel, o bebidas gratis en el bar. Hacen que estos invitados se sientan como VIPs, y usted comenzará a generar publicidad boca-a-boca por el hotel. Y acaba de crear un grupo de posibles clientes de la repetición.

Si su hotel se atienden a los viajeros de negocios, enviar cupones de descuento para las empresas locales en un radio de 1 ó 2 millas. Animarles a visitar la propiedad por lo que se recomiendo el hotel a los asociados que están de visita en viaje de negocios. Las empresas locales también pueden ser importantes para los clientes de banquetes y salas de reuniones del hotel. Tiene el director de marketing del hotel comienzan en contacto con las empresas bien antes de que abra la propiedad y empezar a venderlos en qué deberían elegir su hotel para su próxima reunión.

Es necesario hacer algo más que enviar comunicados de prensa. Su objetivo es conseguir que los miembros de los medios de comunicación para visitar la propiedad y hacer reportajes al respecto. Preparar a los miembros clave del personal sobre la forma de expresar los mejores atributos del hotel a los reporteros que visitan. Tome los reporteros en una gira, y les ofrecen fragmentos de sonido interesantes y anécdotas. Ellos apreciarán todo lo que hace que sea más fácil para preparar la historia.

Cuando esté seguro de la propiedad está funcionando de manera eficiente, ya está listo para sus eventos de gran apertura y promociones. Se necesita una serie de estos para mantener el impulso de ir publicidad. Considere hacer una fiesta e invitar a las estaciones de radio y televisión locales para transmitir en vivo en la fiesta. También puede trabajar con las estaciones de radio locales para ofrecer dibujos para noches gratis o cenas gratis. Publicidad en radio puede ser un medio rentable de generación de excitación también.