Cuál es el propósito de la investigación comercial?

Las empresas utilizan la investigación a fin de diferenciarse de su competencia de varias maneras. Se puede proporcionar información valiosa sobre los hábitos de compra del consumidor, por ejemplo, dando datos sobre las actitudes hacia los productos y marcas. La investigación es especialmente importante para las personas que quieren poner en marcha una nueva empresa, ya que les ayuda a evaluar si una idea puede apoyar un nuevo negocio.

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Estudio de mercado permite a los empresarios a basar la viabilidad de sus ideas de negocio en hechos en lugar de entusiasmo. La gente puede conseguir excitado sobre comenzar un negocio que se centra en sus intereses, pero la investigación ayuda a determinar si hay un mercado lo suficientemente grande como para soportar un posible negocio y que sea rentable. Informes realizados por la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. y otras agencias gubernamentales, asociaciones comerciales y empresas de investigación de mercado pueden ayudar a las tendencias del mercado al contado empresarios y determinar quién podría comprar sus productos y servicios.

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Las empresas, especialmente los nuevos, a menudo cuestan más que sus propietarios se anticipan. No obstante, la investigación es necesaria para estimar el valor de los gastos del negocio, al menos, un año para crear un presupuesto. Usted no será capaz de establecer los precios correctos para sus productos y servicios, o algún beneficio si usted no sabe cuánto cuesta hacer funcionar su negocio. Su investigación debe incluir cosas tales como el costo de los seguros, licencias de actividad y el embalaje del producto.

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La investigación ayuda a las empresas obtener una manija en la fijación de precios y evita que se empuja a sí mismos fuera del mercado mediante el establecimiento de precios demasiado altos. Parte de esta investigación incluye el seguimiento de precios de los competidores. Que no sólo implica examinar cómo competidores cobran mucho para los productos y servicios, sino que también incluye tomar nota de las características o extras que ofrecen. Usted podría estar vendiendo un producto que cuesta más que elementos similares. Sin embargo, si los clientes pueden hacer más con su producto en comparación con los demás, que podrían constituir un punto de venta que no se justifica la reducción de su precio.

Las empresas también pueden dimensionar sus competidores con la investigación del consumidor. Examinar los blogs de los competidores, los sitios de redes sociales y sitios web. Tomar nota de los comentarios que los consumidores publican en sitios de sus competidores, prestando especial atención a las respuestas negativas y positivas sobre productos y servicios. Piense en cómo su negocio puede eclipsar a la competencia basada en los comentarios de clientes. Visitar las tiendas de los competidores es otra manera de investigar a la competencia. Examinar la distribución de la tienda, a continuación, tenga en cuenta si es fácil encontrar productos y si la tienda se siente apretado o desordenada. También tenga en cuenta la mezcla de productos, y determinar cómo su inventario de producto se compara con el inventario de sus competidores.