El efecto de Internet en las empresas modernas y corporaciones

La Internet ha traído muchos cambios a la forma de hacer negocios.
La Internet ha traído muchos cambios a la forma de hacer negocios. (Imagen: imagen Internet por SC-Foto de la Fotolia.com
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La red de ordenadores conectados llamados Internet ha cambiado muchas cosas acerca de cómo muchas empresas hacen negocios. Se ha dado nuevas oportunidades mientras que a veces quitando o minimizar otras opciones. Se ha abierto nuevas líneas de comunicación para que los consumidores están mejor informados y empresas son más capaces de comunicar su mensaje de marketing.

Efecto en los consumidores

El Internet ha dado a los consumidores una poderosa herramienta a utilizar para la investigación y la información, de acuerdo con Lane Anderson de marketing Prospecta. Los consumidores pueden comparar los productos y obtener una revisión, tanto de los colaboradores de productos profesionales y de otros consumidores. Pueden buscar el mejor precio y aprender acerca de una empresa y sus productos.

Efecto sobre compras

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Las empresas han utilizado Internet para dar a los consumidores otra manera de adquirir, además de las tiendas de ladrillo y mortero. Algunas empresas, como Amazon, son sólo en línea, mientras que las tiendas tradicionales de ladrillo y mortero, como Wal-Mart y Target están utilizando Internet como otra forma de vender a sus clientes. Esto ofrece a las empresas una manera más conveniente que la comercialización del catálogo para obtener sus productos en manos de los consumidores que pueden estar lejos de su ubicación. Catálogo de empresas tales como L. L. Bean y JCPenney se encuentran ahora con que no es necesario enumerar todos los productos en su catálogo impreso ya que el catálogo será llevar a los clientes a la página web donde se puede ver una información más completa y actualizada lista de productos. Los sitios web como eBay y Craigslist han dado a los consumidores y empresas una forma de vender utilizado, reformado y productos de modelos antiguos a un mercado más amplio que si estos elementos sólo pueden ser vendidos en una tienda local.

Efecto sobre la comercialización

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El Internet está dando a las empresas una nueva forma de comercializar a los clientes potenciales. Un gran cambio es que las empresas pueden comprar anuncios que aparecerán en las páginas de resultados vinculados a las búsquedas que son relevantes para su negocio y productos. Debido a que muchos sitios web recogen datos demográficos y otra información de los visitantes, los vendedores pueden orientar los anuncios y anuncios de vídeo a grupos específicos de consumidores. Las empresas pueden invitar a sus clientes a registrarse para recibir boletines por correo electrónico, dándoles otra manera de conseguir su mensaje de marketing a los consumidores.

Comunicación entre empresas y consumidores

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Tanto las empresas como los consumidores utilizan Internet como herramienta de comunicación. Los consumidores están buscando el apoyo y la ayuda de las empresas que tratan con regularidad. Esto puede ser cualquier cosa de preguntarle a un supermercado local para abastecerse de un producto para obtener ayuda con un problema con un teléfono celular. Las empresas son capaces de comunicarse con sus clientes y clientes potenciales a través de correo electrónico y sitios web de medios sociales, dándoles nuevas formas de recordar a los consumidores acerca de sus productos y para informarles de las ventas especiales y nuevas ofertas.

Efecto sobre la pequeña empresa

La Internet ha hecho que sea más fácil que nunca para las pequeñas empresas a crecer y comercializar sus productos a una amplia audiencia. Una persona puede iniciar un negocio desde su casa y hacer un ingreso sustancial sin el gasto de un lugar de trabajo y la sobrecarga asociada con él. Las compañías que venden productos de nicho puede llegar a un público que está interesado en sus productos sin las barreras geográficas que limitan su capacidad de vender. Esto ha creado una oportunidad para muchas personas que no estarían disponibles sin Internet.

Propiedad intelectual

Para ciertas industrias, Internet ha dado lugar a un reto específico que muchas empresas ven como una amenaza a sus derechos de propiedad intelectual. productos digitales como archivos de música MP3, vídeos digitales y libros electrónicos son más fáciles de copiar que los medios físicos. Si bien es contra la ley copiar y vender estos productos sin el permiso del titular de los derechos de autor, las personas sin escrúpulos se han aprovechado de la facilidad de copiar estos archivos para hacer dinero a costa de los negocios legítimos, lo que provocó las empresas que fabrican, venden y promover este tipo de artículos para buscar formas de proteger sus derechos de propiedad. Al mismo tiempo, los nuevos aparatos se están haciendo que sea más fácil para que la gente escuche, reloj y leer estos productos, la reducción del precio y la apertura de nuevos mercados y nuevas formas de vender estos artículos. Las industrias implicadas todavía están trabajando a cabo los métodos de la venta de estos artículos de una manera que satisfaga a los consumidores y proporciona unos ingresos adecuados a los fabricantes y creadores de contenido.

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