Cómo realizar el seguimiento paquetes enviados

Cuando la espera de un envío a veces la pregunta más difícil de responder es "¿Cuándo llegará?" El tiempo, la información de envío incorrecta, error de portadora y muchos otros factores pueden afectar la llegada de un envío. Ninguna de estas razones, sin embargo, cambia la inconveniencia de una entrega fallado. Es importante saber cómo hacer las entregas lo más fluida posible.

Cosas que necesitará

• Ciudad de salida
• Destino

Obtener información para alguien ponerse en contacto en la empresa donde se originó el envío.

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Solicitar el número de seguimiento y el nombre de la compañía, por ejemplo, UPS, DHL, Federal Express, USPS, u otra empresa de transporte. Si recibe el número de seguimiento por teléfono, repetir de nuevo para asegurar la exactitud.

Video: Cómo hacer seguimiento de tus pedidos en GearBest

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Averigüe lo que los números de seguimiento de un transportista específico ves como para asegurarse de que está recibiendo la información correcta. Por ejemplo, los números de seguimiento de UPS tienden a comenzar con 1Z u otro número y letra y por lo general tienen 18 dígitos, números de seguimiento de USPS típicamente tienen 20 dígitos, y números de seguimiento Fed Ex general tienen 12 dígitos y no contienen letras.

Busque vínculos a la sección de seguimiento en la página principal del transportista o en el mapa del sitio. Una vez en la página correcta, introduzca el número de seguimiento para obtener la fecha estimada de entrega. La mayoría de los portadores se proporcionan detalles tales como cuando en el proceso de envío del paquete es y cuando está fuera para la entrega. Esta información debe actualizarse si hay retrasos. También puede llamar al servicio al cliente para averiguar la ETA con el número de seguimiento.

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Recopilar toda la otra información como sea posible, incluyendo quién envió el paquete y cuando fue enviado, se utilizó el destino del paquete y el cual naviera o portador. Esto último es crucial en el seguimiento de un paquete, de lo contrario se pondrá en contacto con un sin fin de posibles portadores.

Póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de la compañía y proporcionarles la información de envío. El representante de servicio al cliente puede ser capaz de proporcionarle la fecha estimada de entrega.

Póngase en contacto con servicio al cliente al USPS- si no existe un número de seguimiento con el servicio postal, es poco lo que puede hacer el seguimiento de un paquete. Llame a un representante de USPS para una fecha estimada basado en el envío y la entrega de los códigos postales.

Continuamente en contacto con la empresa que envía el paquete Si ninguna de las anteriores se aplican o han trabajado. La persona o empresa que envía un paquete es en última instancia responsable de su llegada para que esté dentro de sus derechos a insistir en que te dan al menos una fecha estimada de entrega.