Cómo aumentar tu hotel de cuota de mercado

Hoteles tratan de lo que la industria llama "inventario perecedero", similar a los asientos en un avión o entradas para una película. Una vez al día, ha pasado de vuelo o tiempo de la película. No es posible "vender" para la ocupación de un espacio o sala de reunión por un período de tiempo anterior. En otras palabras, no se puede vender una habitación Disponible a partir de ayer. Sólo las habitaciones a partir de hoy y en el futuro se pueden vender .. La cuota de mercado puede ser definido como el número de habitaciones de hotel que se venden en un área geográfica determinada o de los ingresos generados por el hotel como un porcentaje de los ingresos generados a partir de todos los hoteles de la zona. Algunos hoteles Afine la definición incluyendo sólo habitaciones de los hoteles de la competencia.


Ocupación

Aumentar la tasa de ocupación. La ocupación es el número de habitaciones vendidas como porcentaje del número total de habitaciones del hotel. Se calcula sobre una base diaria, mensual y anual. Ocupación varía según la estación y la parte de la semana. Hoteles que atienden a los viajeros de negocios tienen una tasa de ocupación más alta durante la semana que en el fin de semana. De ocupación aumenta ingresos, sino que también aumenta los gastos porque la habitación se limpia cada día está ocupado y la colada. Un aumento del 3 por ciento en la ocupación de un hotel de 200 habitaciones con una tasa promedio diario de $ 200 resultados en seis salas más se venden todos los días - un aumento de $ 438,000, los ingresos.

las tasas de descuento de oferta para el fin de semana para atraer a los viajeros a permanecer más. Informarles del descuento cuando hacen las reservas y de nuevo cuando se registran.

Desarrollar paquetes que atraen a los residentes de la ciudad, como un "Paquete romántico" o tal vez un "paquete de fin de fitness." Combinar las habitaciones con entradas para el teatro o un partido de golf. Publicidad estos especiales en los periódicos locales y sitios web en línea de la ciudad.

Establecer una marca para el hotel, incluso si se trata de un hotel de una sola ubicación. Usar la imagen de la marca de papelería, folletos y publicidad.

Desarrollar una presencia en línea para el hotel. Presentar la página web a los sitios de revisión en línea. Participar en los motores de reserva en línea para llenar las habitaciones con un descuento que de otro modo no vendidos.

tarifa de la habitación

Elevar el precio de la habitación. La tarifa diaria promedio, o ADR, es el promedio de lo que paga el cliente por la habitación. El aumento cae directamente a través de la línea de fondo, porque no hay gastos adicionales asociados con el aumento de la tarifa. Por ejemplo, un aumento de $ 2 a una tasa de ocupación del 75 por ciento para un hotel de 200 habitaciones daría lugar a un adicional de $ 300 por día o $ 109,500 en un año. Los aumentos en el ADR no aumentan la cuota de mercado si se calcula sobre el número de habitaciones vendidas, pero sí si los ingresos totales son la base de la cuota de mercado.

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Publicidad en los medios de comunicación locales para atraer a los clientes locales. revisar los datos de los clientes de fuera de la ciudad para ver cómo son las ciudades provienen principalmente de. Publicidad en esas ciudades.

Unirse a la Oficina de Visitantes convención. A menudo se ponen en contacto por primera vez por los organizadores de eventos. Más información del hotel miembro se pasa al organizador de la reunión.

Salas de reuniones y alimentos y bebidas

Aumentar las ventas para los cuartos de reuniones y catering. Ampliar la base de clientes. Ofrecer las salas para bodas, aniversarios y eventos especiales, así como reuniones corporativas y de negocio.

Desarrollar paquetes especializados para los momentos en que el hotel no está tan ocupado. Considere romper una gran sala de reuniones en salas más pequeñas con el uso de divisores para reuniones más pequeñas.

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Ofrecer más comidas, expandir el menú, aumentar los precios, extender las horas de operación o desarrollar paquetes especiales para aumentar las ventas de alimentos y bebidas.

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Aumentar el número de clientes y el número de veces que las tablas a su vez. "Activa" se refiere a cuántas veces los clientes se sientan en una mesa por turno. Por ejemplo, los comensales comen en 6 p.m. y terminar por 19:30 Esa mesa está disponible para los comensales a 8 p.m. y después.

Consejos advertencias

  • No sacrificar la cuota de mercado de la rentabilidad, o viceversa.
  • Cuando se considera una reserva o reservas de motor en línea, revisar las tarifas. Pueden llegar a alcanzar hasta el 25 por ciento, y eso es de una tasa ya muy rebajado.
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