El Administrador de Tareas hotel de Ingresos Descripción

Un gestor de los ingresos debe anticipar con precisión los ingresos esperados generados a partir de las reservas de las habitaciones de los períodos de tiempo especificados. Esta tarea compleja y consiste en el análisis de los datos históricos, incluyendo la tasa de ocupación durante períodos de tiempo similares, la consideración de eventos especiales o convenciones en la zona, y la actual tasa de ocupación. La exactitud en la predicción es abrumadoramente importante, ya que es el principal impulsor de las dos decisiones de precios y asignación de habitaciones hechas por la administración de propiedad. Los errores de cálculo también se deben incluir en el informe de previsión a fin de que el hotel para prepararse mejor para el impacto financiero de cualquier inexactitud.

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La determinación de tarifas es una responsabilidad clave para un administrador de los ingresos del hotel. Esto puede ser un acto de equilibrio delicado, como el establecimiento de tarifas demasiado altas disuadirá a los clientes potenciales, mientras que las tasas demasiado bajo puede causar el hotel para operar con pérdidas. software de gestión de ingresos puede ayudar a un administrador de determinar tarifas mediante el análisis de la información, tales como datos históricos y las influencias estacionales. Ajuste de la tarifa de la habitación a la derecha también puede tener más impacto en otros aspectos del negocio. Por ejemplo, a medida que más personas se sienten atraídos por tarifas razonables, más el dinero que puede gastar en los establecimientos de restauración de la propiedad, el servicio de habitaciones o la utilización de otros servicios del hotel.

La evaluación de las fortalezas y debilidades de un hotel y sus competidores es una práctica común en la industria de la hospitalidad: Debido a esto, una función crítica de un gestor de los ingresos es crear regularmente análisis competitivos. Esto implica que detalla las comparaciones estratégicas entre sus propiedades y grupos hoteleros rivales. Esto puede implicar la comparación de inventario de la habitación, puntos de venta de restaurantes, y cualquier otra fuente de ingresos. Los gestores de ingresos y la dirección del hotel utilizarán esta información para ayudar a impulsar las decisiones futuras o mejorar sus prácticas organizacionales.

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Un gestor de los ingresos también debe poseer un conjunto único de habilidades sociales con el fin de ser eficaces en su función. Un gestor de los ingresos debe tener habilidades excepcionales de comunicación, como lo harán habitualmente presentes a los comités operativos y otros líderes de la propiedad. También debe ser cómodo con las ventas, ya que tendrá la tarea de hacer recomendaciones a los directores de ventas, directores generales y otros ejecutivos que deben soportar las estrategias de precios presentadas por el gestor de ingresos. Además, un administrador de los ingresos debe ser cómodo que actúa como un agente de cambio que no tiene miedo de abrazar y poner en práctica estrategias creativas para aumentar los beneficios de hoteles.