Cómo obtener Cellular Phone Records
Los consumidores pueden necesitar para obtener los registros de teléfonos celulares para una serie de razones, incluyendo el seguimiento de las llamadas entrantes y salientes y para rastrear los datos y gastos de mensajes de texto. Las empresas telefónicas mantienen registros de sus llamadas y facturas durante varios meses, si no años. Por lo tanto, si se necesita un reciente o un registro más antiguo, su compañía de teléfono celular es probable que tenga la información que necesita. La empresa no es probable que darle registros a cualquier persona que no sea el titular de la cuenta o cualquier persona autorizada por el titular de la cuenta. Hay algunas maneras de obtener sus registros de teléfono celular de su proveedor de servicios móviles. Se puede obtener una copia electrónica de la factura para descargar y / o imprimir, o puede obtener una copia en papel.
Cosas que necesitará
- Número de cuenta
- datos personales del titular de la cuenta
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Iniciar sesión en su cuenta de teléfono celular en línea. Crear una cuenta de facturas en línea si no tiene uno ya. Usted tendrá que verificar que usted es el titular de la cuenta mediante la introducción de información relacionada con la cuenta como el número de cuenta y posiblemente proporcionar otra información personal. Esto protege la seguridad y la integridad de su cuenta de teléfono móvil.
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Descargar las facturas que usted necesita especificando el intervalo de fechas para el que desea ver los registros. Una opción que dice algo así como “Ver mi cuenta” o “Descargar proyecto de ley” está disponible como una opción de cuenta. Puede imprimir registros directamente o guardar el archivo en el ordenador para su posterior consulta.
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Llame a su proveedor de telefonía celular si usted no tiene o no quiere crear, una cuenta en línea. Pedir o seleccione la opción de hablar con un representante de servicio al cliente acerca de su cuenta. Proporcionar la información de seguridad que necesita para verificar su identidad como titular de la cuenta o un representante autorizado de la cuenta.
Preguntar al representante de servicio al cliente para correo electrónico una copia de los registros que necesita. También puede ser capaz de solicitar una copia se le envíe por correo regular, pero sabe que puede haber un cargo por este servicio.