Cómo cancelar un sistema de alarma APX

APX es una empresa de seguridad basado en casa de Utah que se especializa en el suministro de sistemas de seguridad de alta calidad. Mientras APX es una de las empresas de seguridad más grandes de Estados Unidos, no es inusual para que un cliente necesita cancelar una cuenta del sistema de alarma APX. Para evitar cargos inesperados y sanciones es importante que los consumidores sean conscientes de las políticas de cancelación de cuenta APX. Siguiendo los procedimientos APX ayudará a que el proceso de terminación sin problemas.


Cosas que necesitará

  • contrato APX
  • Revisar el contrato original APX para las cláusulas de terminación temprana y sanciones. APX contratos de sistemas de alarma son típicamente de 1 a 5 años. Si una casa se compra con un sistema de seguridad existente en el lugar APX los nuevos propietarios de viviendas pueden tener una duración del contrato más corto. El contrato incluirá los costos asociados con la terminación anticipada si el contrato inicial. Estas tasas son a menudo una combinación de los cargos de terminación temprana, junto con un porcentaje del pago restante del contrato.

  • Escribir una carta de solicitud de cancelación a APX que incluye el nombre de los titulares de cuentas, la dirección del servicio, y el número de cuenta. En la carta de solicitud de cancelación que una declaración final que incluye todas las tasas adicionales asociados con la terminación anticipada será enviada por correo dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la carta. Enviar esta carta usando un servicio de confirmación de entrega y guardar una copia de la carta junto con los recibos de entrega con el contrato original.

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    Permitir 30 días para la solicitud de cancelación a procesar. Durante este tiempo, es importante para evitar una mayor conversación con representantes APX. Teléfono, correo electrónico, fax o correspondencia permitiendo APX para volver a la propiedad o para proporcionar meses gratis de servicio va a invalidar la solicitud de cancelación de acuerdo con la política de la compañía APX. Durante este período de 30 días llegar a pagar la cuota mensual de servicio para el sistema de alarma APX.

  • Póngase en contacto con el banco utilizado para pagos automáticos APX. Después de 30 días han pasado y se recibe una declaración final que es importante ponerse en contacto con el banco que APX ha utilizado en el pasado para los pagos automáticos y discutir las opciones para evitar corrientes de aire automáticas iniciadas por APX. En la mayoría de situaciones, el banco va a sugerir la apertura de una nueva cuenta, ya que es la mejor manera de prevenir el acceso no autorizado.

  • Si no se recibe ninguna declaración final en 30 días, pero la facturación ha dejado de enviar una carta adicional que solicita una declaración final a APX utilizando el servicio de confirmación de entrega. Una copia de esta carta junto con la copia original de la solicitud de cancelación y la documentación de su recepción debe ser enviada a la División de Protección al Consumidor de Utah. Hacer esto ayudará a evitar tener todos los remanentes de ser enviado a una agencia de colección, haciendo APX dar al consumidor la oportunidad de hacer el pago directamente a la empresa.

Consejos advertencias

  • La dirección postal de APX seguridad es 5132 Norte 300 West Provo, Utah 84604.
  • La dirección postal de la División de Protección al Consumidor de Utah es 160 East 300 South Salt Lake City, Utah 84111.
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