Cómo cancelar Pertenencia DirectBuys

DirectBuy es un mejoramiento del hogar y muebles de compra del club por mayor. Opera más de 150 franquicias en América del Norte. Los miembros son reclutados a través de una cita basada en la presentación modelo de ventas de uno-a-uno similar al utilizado por muchas empresas de tiempo compartido de vacaciones. Los miembros potenciales se les pide a unirse a la cita. Si un miembro no se compra, el individuo no puede unirse al club por un período de tiempo, generalmente de cuatro años. Las cuotas de afiliación consisten en una cuota de iniciación de unos pocos miles de dólares, seguido de cuotas mensuales de mantenimiento. Muchos contratos de adhesión DirectBuys no contienen disposiciones de cancelación y la cancelación de una membresía puede ser bastante difícil.


Período de reflexión de los consumidores

  • Examine su contrato DirectBuy de una cláusula que describe un período inicial de "enfriamiento" durante el cual usted puede cancelar su contrato. La inclusión de esta cláusula en un contrato de adhesión DirectBuys depende de las políticas de la franquicia que se unió a través y varía de un lugar a otro. Si está presente, el período de reflexión es frecuentemente tres días y, a veces incluye una pena de la cancelación del 10 al 15 por ciento.

  • Consulte con su estado o la oficina de protección al consumidor de la provincia para averiguar si su estado tiene un período de "enfriamiento" o "derecho del consumidor de rescisión" una que se aplique a su situación particular. Estas leyes varían de un estado a otro y van desde ningún derecho de rescisión en absoluto para una semana durante la cual usted puede cancelar un contrato y se les garantiza un reembolso completo por la ley.

  • Escribir una carta a la franquicia DirectBuys indicando su intención de cancelar su contrato bajo las provisiones de la ley de contrato o estado. Se debe tener el sello postal dentro del período de tiempo durante el cual se permite un período de cancelación por cualquiera de su contrato DirectBuys o su estado o las leyes de protección al consumidor de la provincia. Enviar la carta por correo certificado y conservar el recibo como prueba de que lo envió dentro del período de tiempo permitido y que fue recibido por el DirectBuy.

  • Seguimiento por teléfono dentro de una o dos semanas para asegurarse de que su solicitud de cancelación se recibe y se procesa, y que se pagará ningún reembolso requerida. Si usted financió su compra de miembros que tendrá que ponerse en contacto con el departamento de crédito para asegurarse de que la cuenta está cerrada y se le cobrará ningún pago adicional. Seguimiento de nuevo después de 30 días.

Cancelación Después de que el período de reflexión

  • Examine su contrato DirectBuys una cláusula de cancelación que no está relacionado con el período de reflexión. Algunos contratos DirectBuys no permiten la cancelación después del período inicial y más imponen una penalidad o cargo por cancelación anticipada.

  • En contacto con el gerente de la franquicia DirectBuys si su contrato no contiene una cláusula de cancelación o si siente que la cuota de cancelación es demasiado alto. Explicar sus razones para la cancelación. Usted puede ser capaz de negociar una tarifa más baja o excepción al contrato.

  • Enviar una carta de cancelación por correo certificado a la franquicia DirectBuy. Incluya un cheque por el importe total de los gastos de cancelación o acordado de ajuste junto con cualquier saldo pendiente.

  • Seguimiento por teléfono después de 10 y 30 días después de la cancelación para asegurarse de que su cancelación se ha recibido y procesado. Si usted financió su membresía, póngase en contacto con el departamento de crédito para asegurarse de que su cuenta ha sido cerrada y no se enviará ningún facturas adicionales.

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