¿Cuáles son mis derechos por cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito?

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Para que un titular de la tarjeta para recibir la protección del consumidor, debe informar por primera vez el uso no autorizado de su tarjeta. El período de tiempo exacto durante el cual una persona debe tomar este informe varía según el estado. La persona debe reportar el robo a la empresa emisora ​​de la tarjeta y, si así lo desea, a la oficina del procurador general de su estado. Una vez que se reporta el uso no autorizado de la tarjeta, la tarjeta puede ser congelada o la cuenta cerrada, dependiendo de si se retiene la posesión de la tarjeta.

Bajo la ley de EE.UU., el titular de la tarjeta sólo puede ser considerada responsable por un máximo de $ 50 de cargos no autorizados en la tarjeta si informa de los cargos incorrectos dentro de una cierta cantidad de tiempo después de que se hicieron. Dependiendo de cómo se incurrieron los cargos, la parte responsable para cubrir los daños o será el minorista a los que se hicieron los cargos o la entidad financiera emisora ​​de la tarjeta.

Si una persona se da cuenta de los errores en su declaración de tarjeta de crédito, tales como los gastos que pueden no ser producto de un fraude, solamente de error, que es responsable de informar a la compañía de tarjetas de crédito también. Según la Comisión Federal de Comercio, las compañías de tarjetas de crédito son responsables de verificar todas las tarjetas de crédito y deben corregir los errores que aparecen en ellos. En algunos casos, un titular de la tarjeta puede tener que escribir una carta a la empresa para conseguir que se haga un cambio.

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Además, la puntuación de crédito de la persona no se verá afectado por los cargos no autorizados. Sin embargo, esto no quiere decir que los cargos no autorizados no serán inicialmente enumerados en el informe de crédito del titular de la tarjeta. Si los cargos se enumeran de forma incorrecta, entonces la persona debe informar del error a una agencia de crédito. La agencia tiene la obligación legal para asegurarse de que la información contenida en el informe es correcto y corregir el error.