Descripción del trabajo de Mystery Shopper
empresas de todos los días se esfuerzan por satisfacer las expectativas del cliente con tiendas limpias, excelente servicio al cliente y precios sin competencia. Los compradores del misterio ayudan a las empresas a hacer precisamente eso haciéndose pasar por clientes reales mientras observa las acciones de los empleados y otros factores predeterminados que la compañía está buscando mejorar.
Contenido
- Descripción del trabajo
- Video: observación centros comerciales laura castro
- Responsabilidades de trabajo
- Video: mito: el trabajo del estadístico sólo es recopilar datos y cifras
- Educación o formación
- Las ganancias rango
- Protégete a ti mismo
Descripción del trabajo
Video: Observación Centros Comerciales Laura Castro
Los compradores del misterio son generalmente contratados como contratistas independientes para ir a las tiendas y restaurantes y la tienda de artículos en particular, hacer las preguntas de los empleados u observar los alrededores, mientras que parece ser un cliente habitual.
Responsabilidades de trabajo
Video: Mito: el trabajo del estadístico sólo es recopilar datos y cifras
Los compradores del misterio en general, trabajar a tiempo parcial en un horario flexible. Una vez que un comprador recibe una asignación, se va a la creación, hace observaciones, hace preguntas y, a veces incluso hacer una compra. Después de la visita, el comprador rellena un cuestionario específico sobre el servicio que recibió. Algunos compradores misteriosos trabajan para sólo una o dos empresas, pero alguna señal con una docena o más.
Educación o formación
No se requiere formación específica para convertirse en un comprador misterioso. Algunas compañías ofrecen sesiones de entrenamiento breves que describen las habilidades compradores deben utilizar y dar instrucciones detalladas con cada asignación que los compradores deben seguir para recibir el pago. Usted no debería tener que pagar para inscribirse en la empresa o pagar por la capacitación.
Las ganancias Rango
varía en función del tipo de establecimiento que se evaluó la cantidad de pago por cada asignación. A veces, los compradores reciben comida gratis o mercancía en lugar de una compensación financiera. las ganancias anuales por cada cliente misterioso varían en función de la frecuencia de tiendas realizadas. Según un artículo publicado en el sitio web de Forbes, las ganancias típicas son entre $ 5 a $ 20 por cada viaje de compras. A veces, los compradores también son reembolsados por parte de lo que gastan.
Protégete a ti mismo
Hay muchas empresas que contratan a los compradores del misterio legítimamente. Investigación de la compañía en la biblioteca o en los comentarios en línea antes de aceptar o realizar cualquier trabajo. ofertas legítimas no piden que pague para convertirse en un comprador misterioso, de acuerdo con la Comisión Federal de Comercio, que estafas son abundantes. Una estafa se requiere para depositar un cheque en su cuenta personal, sacar la misma suma en efectivo y unirlo a otra parte. Estás supuestamente probando un servicio de transferencia electrónica, pero de acuerdo con la FTC, el cheque resulta ser falso.