Descripción del puesto de houseperson

Un houseperson - a veces conocido como un encargado de la casa - tiene la responsabilidad de mantener la apariencia general de la instalación con el fin de trabajo limpio y funcional. Esto también incluye ser accesible a los clientes y clientes, proporcionando la mejor experiencia de servicio al cliente posible. El houseperson posee muchas habilidades y recursos para hacer el trabajo.


deberes

  • Al comienzo de la temporada de hotel, el houseperson debe comprobar y ver todas las teclas funcionan correctamente. Si las claves necesitan ser reemplazados, corta las llaves de repuesto. Se debe comprobar y teléfonos estén conectados y funcionando correctamente. Ayudando con la limpieza de la estación abierta también va a la houseperson. En general, se debe mantener el vestíbulo del hotel, los pasillos y el vestíbulo baño limpio. Se realiza el mantenimiento de la bañera de hidromasaje y otros pequeños trabajos de mantenimiento que el hombre de mantenimiento en general no hace. Cuando llegan los invitados, ayudando al botones con funciones también se puede caer en la descripción de las funciones del houseperson. Se hace mandados generales de oficina para el personal. Cuando los eventos tienen lugar, el houseperson sigue las órdenes y funciones, el salón de banquetes es someterse. La creación de salas de reuniones para conferencias va al houseperson también. Mantener la sala de descanso, vestuarios y baños de los empleados limpia pertenece en su lista de tareas. Por solicitud del cliente, la entrega houseperson secador de pelo, tabla de planchar y plancha. Se comprueba y vuelve a surtir la limpieza y suministros generales. Exhibiendo excelentes habilidades de servicio al cliente, que siempre saluda y respuestas de los huéspedes en forma amable y cortés.

Educación

  • Las personas que buscan trabajo en esta industria tiene un diploma de escuela secundaria y al menos tres meses de experiencia relacionada en este campo. Algunos empleadores ofrecen en el puesto de trabajo u ofrecen cursos de formación para el houseperson para desempeñar funciones suficientemente.

Ambiente de trabajo

  • En general, los individuos en una obra posición houseperson en hoteles, centros turísticos o spas. Este ambiente de trabajo no se limita a las personas con discapacidad, y el alojamiento se puede hacer para tales individuos. Esta posición requiere el manejo de herramientas de mano y otros equipos relacionados con el mantenimiento de la instalación. Ella espera estar en un entorno ocupado cuando convenciones o conferencias están en la zona y los huéspedes frecuentan estos establecimientos.

Habilidades

  • El houseperson debe seguir bien las instrucciones. Él debe ser capaz de mirar a la palabra escrita y analizar adecuadamente - sobre todo en el caso de las reglas de seguridad para el establecimiento y equipamiento. También es responsabilidad de esta persona a escribir informes y solicitudes correspondientes generales. Él tiene habilidades matemáticas muy generales. También es importante para este trabajador para comprender la unidad de las mediciones en relación con el peso, la medición, el volumen y la distancia. Posee habilidades interpersonales únicas, que trabajan bien con todo el personal y el manejo de situaciones problemáticas profesional y discreta.

Salario y Perspectivas de empleo

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    Según la Oficina de Trabajo y Estadísticas, las personas en posiciones houseperson ganan un salario por hora que van desde $ 8,75 a $ 9,37. En general, la industria hotelera está exceptuando un aumento del 5 por ciento del empleo para el año 2018. Esto incluye a las personas que toman posiciones houseperson o Houseman.

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