Cómo ser contratado para el Teletrabajo Empleo

Muchas compañías están eligiendo para llevar casa puestos de trabajo que una vez fueron externalizados en el extranjero en una tendencia llamada homeshoring. La mayoría de los puestos de trabajo son homeshoring de servicio al cliente y ventas posiciones que implican responder preguntas, hacer frente a las quejas y ayudar a los clientes a elegir el producto adecuado para sus necesidades. Las compañías ofrecen estos puestos a los trabajadores de Estados Unidos que operan desde oficinas en el hogar para reducir los gastos generales de la empresa. Estos empleados a menudo disfrutan de un horario flexible y la ausencia de un viaje.


Encontrar Oportunidades homeshoring

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    La mayoría de los puestos de trabajo homeshoring requieren agentes para proporcionar el servicio al cliente por teléfono o a través de chat y correo electrónico. Ellos pueden hacer reservas de hospitalidad, proporcionar apoyo técnico o tareas de entrada de datos completos. Buscar oportunidades homeshoring con organismos como las soluciones de trabajo o Arise, pero asegúrese de que las empresas son de confianza mediante la comprobación con el Better Business Bureau. Surgir, por ejemplo, tiene una calificación A + con el BBB. Después de la aceptación por una agencia, agentes de casa pueden seleccionar de una lista de trabajos disponibles. Cada trabajo puede tener diversos requisitos de programación, pero en general, los agentes pueden establecer sus horas y seleccionar los trabajos que mejor se adapten a sus horarios.

Requisitos del Ministerio del Interior

  • Revisar los requisitos de la oficina en casa y equipo de la agencia. En la mayoría de los casos, usted debe tener una computadora, Internet de alta velocidad y un teléfono de línea terrestre. Soluciones de trabajo, por ejemplo, requiere agentes para tener un ordenador con Windows 7 o 8 2 o más gigabytes de Ram- Internet Explorer 9 o 10 y un auricular. Debido a que la mayoría de los trabajos requieren que proporcione el servicio al cliente, necesitará un espacio de oficina que es tranquilo y libre de interrupciones. Una vez que esté aprobado con la empresa y acepta un trabajo, puede que tenga que descargar software adicional.

Proceso de solicitud

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    Al solicitar una posición homeshoring, debe incluir por lo general su información de contacto, fondo de educación, certificaciones y antecedentes laborales. La mayoría de las empresas no tienen una educación formal necesida- sin embargo, usted podría calificar para más puestos de trabajo con la educación y la experiencia pertinente. Se le puede pedir para verificar que usted tiene el equipo necesario y tomar una prueba para garantizar la calidad de los auriculares de teléfono y conexión a Internet. En la mayoría de los casos, las empresas también requieren una verificación de antecedentes para los agentes que trabajan en el hogar. La mayoría de las empresas no cobran una tarifa a aplicar o trabajar con la empresa. Sin embargo, algunas empresas podrían requerir al solicitante a pagar por una verificación de antecedentes. Surgir, por ejemplo, cobra $ 12.95 por agentes de la verificación de antecedentes, a partir de 2014.

Requisitos de formación

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    Una vez que se aceptan como un agente, debe completar el entrenamiento requerido antes de trabajar en un puesto de trabajo. Soluciones de trabajo notifica a los agentes por correo electrónico cuando un trabajo disponible se encuentra con la calificación del agente. Otras compañías permiten a los agentes buscar y solicitar aberturas. Una vez aceptado para un proyecto, debe completar la formación en línea para aprender acerca de las necesidades de los clientes y obtener el conocimiento para proporcionar un servicio de calidad a los clientes. Por ejemplo, los agentes pueden tener que aprender a navegar por los programas de software y bases de datos de la compañía. Deben familiarizarse con las políticas de la empresa y recibirán consejos sobre el manejo de las llamadas de servicio al cliente.

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