Real caja registradora Solución de problemas

Real, un fabricante de equipos de oficina, tiene una línea de cajas registradoras. Si está teniendo problemas con su caja registradora Real, el lugar obvio para buscar respuestas es el manual de su usuario. Por desgracia, los manuales de usuario a menudo se extravíe. Incluso si usted ha perdido su manual, es probable que usted puede encontrar uno en línea para su modelo específico de la caja registradora Real. la página web del Real ofrece manuales en línea que se pueden abrir en formato PDF o DOC. Para ponerse en contacto con la empresa para obtener más asistencia, llame Real Servicio al Cliente al 1-800-272-6229 (en Canadá llame 1-888-266-9380).

Al igual que con todos los equipos eléctricos, si la máquina no se enciende, es necesario verificar en primer lugar de que está enchufado a una toma de corriente que funcione. A continuación, es necesario asegurarse de que el interruptor de control está en la posición correcta. Si el Real 435dx caja registradora suena un tono de error y el “ `Código SEC` se enciende en el modo Z, esto indica el código de seguridad del gerente fue programado. Tendrá que borrar el error pulsando la tecla “C”, a continuación, introduzca el código del gestor, seguido presionando el “Amt Tend / TOTAL” llave.

Video: Activar Cajero Cajas Registradoras Fiscales Aclas - Error 2 Cajero no registrado

Cuando todavía no puede conseguir la Real 435dx caja registradora para funcionar, puede que tenga que utilizar el “procedimiento claro de todo el sistema.” Antes de tomar este paso, tenga en cuenta el hecho de que esto borrará todos los datos de programación y de transacción de la memoria de la máquina . Para completar esta tarea, gire el interruptor de control, retire las baterías de respaldo de memoria que se encuentran en el compartimiento de la impresora y desenchufe el registro. Después de 30 minutos, conecte el registro de nuevo y reemplazar las baterías, encenderlo y volver a programar.

Si está utilizando el 600sc Alfa, el registro dará mensajes de error para informarle de un problema específico. “Impresora” indica un fallo de la impresora o atasco de papel. “Error” indica error de mala operación o comunicación, y “Clerk #” está diciendo que introduzca el número de un empleado. Si usted no puede realizar la inscripción en el registro en el orden correcto, se oirá un pitido de entrada de error y el teclado se bloqueará. Para aclarar esto, pulse la tecla “Borrar” y continuar.

Video: Configurar caja de dinero Pos

Cuando se utiliza el Alfa 710ML, los problemas pueden ocurrir si se intenta alimentar manualmente el papel en lugar de pulsar la tecla “Feed” de alimentar o hacer avanzar el papel de registro. Después de que haya resuelto un atasco de papel, es necesario pulsar la tecla “Borrar”. Si el registro sigue girando después de un período de tiempo específico, esto es probablemente debido a la característica de modo de reposo ha sido activado. Esta es una característica de ahorro de energía que apaga el registro después de un período de tiempo específico.

La solución de problemas y resoluciones de problemas puede ser específico para el modelo de registro. Para resolver mejor el problema, acceder manual del modelo.