Implicaciones de las funciones organizacionales y sociales de las relaciones públicas

representantes de relaciones públicas hablan a los medios de comunicación en la empresa`s behalf.
representantes de relaciones públicas dialogar con la prensa en nombre de la compañía. (Imagen: Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)

representantes de relaciones públicas mantienen relaciones efectivas de terceros en nombre de las empresas o individuos. El “tercero” es el público, los medios de comunicación, empleado o de vez en cuando el gobierno. Las relaciones públicas pueden ser practicadas por cualquier persona dentro de una organización, aunque las empresas más grandes tienen un relaciones públicas, relaciones públicas, departamento o contraen el trabajo a una agencia de relaciones públicas. Como enlace entre los ejecutivos de una empresa y el resto del mundo, representantes de relaciones públicas aclaran objetivos de la organización, definen la política de empresa y mitigar los problemas y incorrección.

Funciones de organización de las relaciones públicas

Dentro de una organización, representantes de relaciones públicas sirven para informar a los empleados como los portavoces de política de la organización. representantes de relaciones públicas mantienen abiertas las líneas de comunicación para otras partes interesadas de la organización, como los accionistas, compañías e individuos relacionados externalizados. gestión de la información interna se vuelve particularmente importante en tiempos de cambio organizacional, por ejemplo, las fusiones de empresas, adquisiciones y cambios tecnológicos. gestión de la información interna también es importante cuando las empresas pasan por escándalos y otros problemas de los medios de comunicación. Los empleados deben mantenerse educados acerca de la controversia empresa para que sepan cómo reaccionar si son abordados por cualquiera de los medios.

Implicaciones de las funciones de organización de las relaciones públicas

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Idealmente, PR internos ayuda a los empleados de los procesos de contratación, a través de la contratación, la formación y la experiencia de todo el empleo. PR organizacional da forma a la experiencia de los empleados a través de materiales de formación informativas, declaraciones de misión, códigos oficiales de conducta y otros documentos de la empresa. los gestores de información aseguran que la comunicación interna ocurre en ambos sentidos, con los empleados abiertas para participar en el intercambio de información. representantes de relaciones públicas internas establecieron una política de comunicación que facilita la interacción entre los diferentes tipos y niveles de los empleados, mientras que el mantenimiento del orden y la estructura.

Las funciones sociales de las relaciones públicas

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Aunque PR interna es importante, la mayor parte del trabajo de relaciones públicas que sucede entre los representantes y la comunidad, en particular los miembros de los medios de comunicación. Dentro de la sociedad, las funciones de relaciones públicas para que la organización aparecen sobresaliente en los ojos del público. PR positiva comienza con una declaración de misión claramente comunicada que incluye la dedicación a la comunidad. Esto informa al público de las intenciones de la empresa y establece una cultura de la empresa altruista. responsabilidad social corporativa de una empresa, la RSE, el plan incluye el patrocinio de eventos de la comunidad, la filantropía y las iniciativas éticas. Partes de la RSE son las formas de las funciones sociales de la PR.

Implicaciones de las funciones sociales de las relaciones públicas

representantes de relaciones públicas buscan dar a conocer la RSE y otras funciones sociales positivos. Esto mantiene el negocio visiblemente beneficioso. Muchos consumidores prefieren hacer negocios con organizaciones que aparecen ético y actúan favorablemente hacia organizaciones benéficas y la sociedad. Negocios con PR social sólido puede tener un historial de las interacciones honorables. Esto es útil si el negocio de pasar por una crisis pública, representantes de relaciones públicas pueden identificar actividades pasadas altruistas cuando pidiendo indulgencia pública.

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