Estrategias de Marketing de Apple

Pocas empresas han hecho un impacto tan grande en el mundo de la cultura como Apple. Una empresa, una vez a punto de desaparecer en el olvido hizo una remontada increíble, utilizando una combinación de técnicas de marketing inteligentes y dispositivos a diferencia de cualquier creada previamente. Si la filtración de información deliberadamente para generar interés o la creación de anuncios publicitarios que resisten al paso del tiempo, Apple puede ser considerada una empresa innovadora de comercialización.

Video: Estrategia de Venta de Apple

Video: Estrategia de éxito de Apple

Cuando se trata de estrategias de marketing, Apple Computers es una empresa que trabaja constantemente en estar a la vanguardia. Cuando Apple decidió por primera vez para activar el mercado de PC, que salió al aire un comercial del Super Bowl dirigida por Ridley Scott. En el momento, Scott acababa de dirigir “Blade Runner” y se considera una propiedad muy valiosa. En el comercial, una mujer joven con un enorme martillo rompe en una pantalla de televisión masiva, el baño de los aviones no tripulados calvos hipnotizados por el monitor en una luz blanca brillante. El comercial anunció entonces los datos de emisiones de la computadora Macintosh. El comercial genera rumor generalizado y en realidad fue votado como “Comercial de la década” por Ad Age.

Video: Estrategia de Ventas Apple

Manzana sobresale en convertir la marca en cuotas de mercado. Cuando se introdujo por primera vez el iPod, Apple se aseguró de que también tenía su tienda iTunes en su lugar. De esta manera, además de reproductores de MP3 de marketing, Apple también ganó dinero con la venta de música descargable. Además, la tienda original de iTunes vende música que sólo podía jugar en los reproductores iPod, por lo que es una estrategia de marketing de propiedad. La estrategia continuó con la llegada del iPhone y el iPad, que también utilizan aplicaciones de software propietario.

Una vez de Apple tuvo éxito en convencer a los compradores que el único reproductor de MP3 era digno de tener un iPod, se puso la mira en la próxima gran cosa - el mercado de teléfonos móviles. Con el fin de comenzar la campaña de marketing, los rumores comenzaron a surgir en línea a finales de 2006 que Apple estaba pensando en mirar en conseguir en los teléfonos móviles. Para hacer que el teléfono lo más asequible posible, Steve Jobs llegó a un acuerdo exclusivo con AT & T para que el costo del teléfono podría ser suscrito por el operador de telefonía móvil. Además, basándose en el concepto de la tienda de iTunes, Apple salió con un “App Store”, que permite a los usuarios descargar el software directamente en sus iPhones. Una vez más, el software era personas propietarias y sólo utilizando iPhones podrían utilizar las muchas aplicaciones que Apple vendió. Además, Apple ofreció un porcentaje de cada aplicación vendida al desarrollador de la aplicación, lo que garantiza un suministro constante de nuevas aplicaciones. Como siempre, Apple promovió la experiencia iPhone como totalmente fácil de usar y discreto, una parte definida de la estrategia de marketing de Apple.

Video: Steve Jobs explicando su estrategia de marketing en NeXT(1991) Subtitulos en español

La mejor estrategia de marketing que utiliza Apple está dando al cliente una experiencia diferente a cualquier otro. Los productos de Apple son estéticamente atractivo y parecen tener una ventaja que otros productos simplemente no lo hacen. Además, al entrar en una tienda de Apple para una experiencia práctica, el personal de Apple han sido específicamente capacitado para tener conocimiento de todas las cosas de Apple. Esto proporciona al cliente una experiencia creada para reunir la lealtad del cliente y para generar confianza.

Por otro lado, están aquellos que no están satisfechos con ciertas estrategias de marketing de Apple. Algunos desarrolladores no están contentos de que las aplicaciones creadas para la App Store de Apple tienen que pasar por riguroso proceso de aprobación de Apple con el fin de ser aceptado. Con la nueva creación iAd que Apple ha puesto en marcha, incluso los comerciales tienen que pasar el examen de Apple, haciendo que empresas como Chanel a retirarse de la campaña de publicidad iAd. Sin embargo, la estrategia de marketing de Apple siempre ha sido permitir a los desarrolladores para beneficiarse de sus creaciones, al tiempo que conserva el control final con el fin de mantener los estándares de Apple.