Cómo evitar cometer errores en la caja registradora
cajas registradoras son un elemento básico en las tiendas minoristas, restaurantes y casi cualquier otro lugar que vende un producto. Algunas cajas registradoras tener solamente un teclado numérico y algunos otros botones, mientras que otros registros tienen más de 50 teclas diferentes. Es fácil cometer errores cuando se utiliza un registro, sobre todo cuando se inicia por primera vez, pero se puede limitar sus errores por el aprendizaje de la colocación y la función de cada tecla.
Aprender el procedimiento de inicio de sesión. Si usted trabaja en un registro utilizado por varios cajeros diferentes, entonces probablemente tendrá que registrarse en cada vez que utilice el registro. Algunas máquinas tienen un “Iniciar sesión” botón, mientras que otros simplemente le piden que introduzca su número de cajero para iniciar sesión.
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Familiarizarse con las claves de registro. La mayoría de las cajas registradoras han categorizado botones. Por ejemplo, si usted trabaja en una tienda de pizza que ofrece una variedad de comida italiana, el registro tendrá típicamente secciones para pizzas, calzones, ensaladas y pastas. A veces cada categoría es un código de colores, pero otras veces no son más que agrupa juntos en diferentes áreas del teclado. Si usted trabaja en una tienda al por menor, familiarizarse con las teclas numéricas, el botón “Total”, el botón “exento de impuestos” y otras funciones del teclado que se utiliza de forma regular.
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Utilice un solo dedo. Puede ser más rápido para usar las dos manos, pero usted es más propenso a cometer errores. Una caja registradora no es como un teclado: Al pulsar los botones no es tan suave y los errores no son tan fáciles de corregir.
Pedir al administrador o consulte el manual de registro cuando no se sabe cómo cargar un elemento. Muchos clientes usan tarjetas de débito y crédito para comprar artículos, y cada caja registradora es diferente cuando se trata de usar las tarjetas. Por ejemplo, algunas tiendas de utilizar cajas registradoras con un lector de tarjetas integrado, mientras que otras tiendas tienen un lector de tarjetas externo. Se registra con un lector de tarjetas integrado sonar automáticamente la compra como una carga, pero tienes que llamar manualmente en la compra como una carga para los registros con los lectores de tarjetas externos. Sólo tiene que pulsar el botón de “Reintegro” en algunos registros, mientras que en otros, hay que pulsar un botón “Carga”.
Aprender a anular un elemento. Vas a cometer errores en la caja registradora de vez en cuando, no importa qué tan cuidadoso sea, por lo que es importante aprender cómo corregir rápidamente los errores. Si accidentalmente sonar en un artículo incorrecto, o que suene un elemento dos veces, se puede anular el artículo incorrecto o el precio total.