La ley de Georgia para tiempos de demanda de seguro
Cuando presenta una reclamación a su compañía de seguros, la última cosa que queremos es que su pretensión de ser retrasada. En Georgia, las aseguradoras deben obedecer las directrices relativas a la puntualidad de las investigaciones y los pagos que se encuentran en las leyes de prácticas desleales de las alegaciones del Estado. Si su reclamo se retrasa más de lo permitido por la ley o por razones que violan la ley, puede presentar una queja con el Departamento de Seguros.
Contenido
- Reclamaciones comunicaciones
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- Después de solución de determinación de responsabilidad
- Solicitud de formularios de reclamación
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reclamaciones Comunicaciones
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De acuerdo con la ley de Georgia 33-6-34, "no reconocer con prontitud las comunicaciones pertinentes razonables con respecto a las alegaciones basadas en sus políticas" es una violación de las leyes sobre prácticas desleales de liquidación de reclamaciones. Esto significa que cuando llame, escribir, fax, correo electrónico o comunicarse con su ajustador asignado a su reclamación, usted debe esperar una respuesta oportuna. Georgia no define un número específico de días que constituye una rapidez razonable.
Después de Solución de Determinación de Responsabilidad
A veces los retrasos son inevitables, mientras que la compañía de seguros está investigando los hechos de una pérdida y determinar quién es responsable de los daños y perjuicios. Sin embargo, el estatuto 33-6-34 también afirma que "no intentar de buena fe para efectuar la liquidación rápida, justa y equitativa de las reclamaciones presentadas en los que la responsabilidad se ha vuelto bastante claro" es ilegal. Una vez que la aseguradora hace una determinación de responsabilidad, usted debe contar con la pretensión de proceder con prontitud e imparcialidad, aunque de nuevo Georgia no define lo que esto significa en términos de un número de días.
Solicitud de Formularios de Reclamación
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En algunos casos, una reclamación no puede resolverse sin la correcta ejecución de ciertas formas, como una forma de prueba de pérdida. Georgia establece que es ilegal para retrasar una reclamación simplemente negarse a proporcionar los formularios requeridos. El estatuto informa que "no proporcionar formularios necesarios para presentar reclamaciones dentro de los 15 días naturales siguientes a la solicitud de explicaciones razonables con respecto a su uso" es contrario a la ley. Esto significa que el asegurador no debe sólo le dará los formularios requeridos, sino explicar cómo debe llenarlos también.