Deberes y Responsabilidades de un supervisor de limpieza

supervisores de limpieza supervisan las funciones ejercidas por el personal de limpieza en hoteles, universidades, edificios de oficinas, escuelas y otras instalaciones que requieren una limpieza regular y el mantenimiento. Las calificaciones para el trabajo de limpieza incluyen la experiencia, habilidades de observación aguda, una orientación al detalle y la competencia en comunicación verbal y escrita.


proporcionar formación

  • Video: Gobernanta

    El entrenamiento del personal de limpieza es una responsabilidad primaria de los supervisores. Esto significa educar a los nuevos empleados sobre las políticas de la organización y procedimientos, sus métodos de limpieza y mantenimiento, la localización de los suministros y la disposición de las instalaciones. la capacidad del empleado para hacer el trabajo es a menudo un reflejo directo de la calidad de la formación que recibe.

Dar instrucciones claras

  • Un supervisor de limpieza debe comunicarse de manera efectiva, tanto por escrito como verbalmente. Se debe comunicar claramente las expectativas, sugerencias, críticas constructivas y política de la empresa de una manera profesional y fácil de entender. supervisores de limpieza utilizar la comunicación escrita para completar el papeleo en las actividades diarias, el progreso de los empleados y los suministros necesarios.

El tiempo y la gestión de Horarios

  • La gestión del tiempo es otra función crítica para un supervisor de limpieza. Él crea los horarios de trabajo de los empleados, designa cuándo y cómo el trabajo se llevará a cabo, hace cumplir las normas y reglamentos relativos a los descansos y almuerzos, y tardanzas y ausencias informes de los empleados.

Gestión de Equipos y Suministros

  • Un supervisor de limpieza se encarga de hacer un inventario y adquisición de consumibles. Es su deber de asegurarse de que los empleados tengan lo que necesitan para realizar su trabajo de forma rápida y eficiente. Ella también debe mantener el equipo como aspiradoras y enceradoras y realizar reparaciones sencillas. Cuando el equipo requiere reparaciones mayores, ella es responsable de tener que hacer u ordenar nuevos equipos.

Proporcionar servicio al cliente

  • Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente también es importante para un supervisor de limpieza. Él debe ser educado, profesional y de mente abierta en todo momento. Él tiene que escuchar quejas de los clientes y sugerencias y proporcionar retroalimentación constructiva a su personal.

Dando una mano

  • Video: Que hacer como supervisor joven

    Un supervisor de limpieza a menudo trabaja junto con productos de limpieza para ayudar a realizar tareas de limpieza y mantenimiento. Ella puede hacer las camas, sacar la basura, cambiar las bombillas y realizar otras tareas para asegurar el trabajo se realiza de manera oportuna y eficiente. Si su personal está en inferioridad numérica, que puede desempeñar el papel del miembro del equipo que falta y ayudar a pasar el día.

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