Competencia y funciones del supervisor de mantenimiento de una habitación
Caos puede afectar a toda la organización, creando un ambiente de trabajo productivo e improductivo. la principal meta de una empresa debe apuntar hacia la alta productividad y la satisfacción del cliente. Por lo tanto, un supervisor de la sala de mantenimiento debe asumir la responsabilidad para el control del medio ambiente, incluyendo todas sus operaciones y el personal. Esto exige la ejecución de varias responsabilidades y funciones con el fin de éxito.
Contenido
- Mantener el funcionamiento seguro de las instalaciones
- Video: hota0208 gestion de pisos y limpieza en alojamientos online - cursos online
- Supervisar, motivar y capacitar a personal diverso
- Video: gestión de calidad - supervisión de piso
- Fomentar las relaciones de trabajo eficaces
- Ejecutar acción disciplinaria
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Mantener el funcionamiento seguro de las instalaciones
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Un supervisor de la sala de mantenimiento es responsable del buen funcionamiento de todas las instalaciones de sala de mantenimiento. Él debe ser capaz de configurar y operar y controlar todos los mecanismos. Esto incluye la inspección de las instalaciones para los problemas y tomar acciones correctivas para evitar más problemas. Además, no sólo se debe entrenar a su personal para operar con seguridad las instalaciones sino que también debe ser capaz de buscar la ayuda adecuada cuando las cosas se descomponen. El mantenimiento de un buen ambiente de trabajo ayudará a facilitar la productividad, así como la finalización exitosa del proyecto.
Supervisar, motivar y capacitar a personal diverso
Video: Gestión de calidad - Supervisión de piso
A los supervisores de mantenimiento de las habitaciones no sólo debe dirigir y motivar al personal, sino también que él o ella deben estar dispuestos a comprometer a la gente con una variedad de orígenes sociales, étnicos y educativas. Ella debe saber cómo comunicar sus pensamientos o sentimientos con la sensibilidad cuando la enseñanza o la formación de las personas de otras culturas. Esta capacidad exige que los supervisores aprenden sobre el comportamiento y el manierismo de los diversos grupos con el fin de comunicarse de manera efectiva con ellos. La incapacidad para comunicarse con diversos grupos de trabajo va a interferir con la calidad de la formación y la productividad.
Fomentar las relaciones de trabajo eficaces
supervisores sala de mantenimiento deben monitorear las interacciones y actitudes de todo el personal con el fin de crear buenas relaciones de trabajo. Las personas que trabajan juntas en armonía son capaces de comunicarse eficazmente entre sí con respecto a las funciones y responsabilidades del trabajo. Esta actividad aumenta el éxito de una organización. malas relaciones de trabajo interfieren con la productividad. Debido a las malas relaciones, los empleados pueden evitar la comunicación necesaria para la realización exitosa de las tareas y proyectos. Por lo tanto, los supervisores de mantenimiento de las habitaciones a menudo deben organizar reuniones en las que los empleados pueden reunirse y resolver los conflictos y quejas.
Ejecutar acción disciplinaria
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Un supervisor de la sala de mantenimiento debe estar dispuesto a disciplinar a cada miembro del personal que no está cumpliendo con las políticas de la empresa. Esto puede incluir a los que llegan tarde, demasiado ausente, amenazante, o simplemente improductivo. Los empleados pueden tener problemas, tanto personales como laborales, que podrían interferir con su desempeño en el trabajo. supervisores sala de mantenimiento deben involucrar a estos individuos profesionalmente y sugerir maneras de resolver el problema. Algunas soluciones pueden implicar la necesidad de asesoramiento, especialmente cuando se trata de cuestiones tales como el alcoholismo, el divorcio, la ira y otros abusos que puedan interferir con el estado de alerta de un individuo en el trabajo.