Seis habilidades necesarias de la Oficina Profesional

Profesionales de la oficina son el corazón de una empresa determinada. De hecho, las escuelas, hospitales, agencias de empleo y otras organizaciones dependen de su personal de la oficina para el buen funcionamiento de su negocio. Los salarios medios anuales de estos profesionales van de los $ 29.000 a mediados de los $ 40,000s, dependiendo del lugar de trabajo. En el año 2018 se espera que estas posiciones para crecer un 11 por ciento, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales. Ciertas habilidades son necesarias para estos puestos.


Habilidades computacionales

  • El profesional de la oficina debe ser competente en informática. De acuerdo con la Asociación Internacional de Profesionales sitio web administrativo, conocimientos de informática son la principal reserva de que los empleadores buscan en un futuro empleado. El artículo cita autoedición, gráficos y procesamiento de textos entre las habilidades que las personas que desean trabajar en un entorno de oficina deben dominar.

Servicio al cliente

  • Un profesional de la oficina debe tener fuertes habilidades de servicio al cliente. Como alguien que trabaja en una oficina, que trabajará directamente con el público - ya sea el cliente que llama y se queja sobre un producto o un servicio, un paciente que pone en un consultorio médico o un padre enojado que pone en una escuela. Usted debe ser capaz de abordar cada una de esas personas con tacto, independientemente de la forma grosera de su tratamiento.

Gestión del tiempo

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    Usted debe ser capaz de hacer un uso productivo de su tiempo, respetar los plazos de su empleador. Por lo tanto usted debe aprender a administrar su tiempo de manera eficiente, a fin de garantizar el cumplimiento de todo lo que se te pide. A medida que el sitio web del Centro de Gestión de Oxford indica, debe ser capaz de decidir cuáles son las tareas urgentes y que no son más importantes, y trabajar en consecuencia. A veces, incluso se va a necesitar para realizar varias tareas.

Trabajar independientemente

  • Como profesional de la oficina, debe ser capaz de trabajar de forma independiente. Debe ser auto-motivados. No se puede mostrar a sí mismo a ser un individuo que la administración siente que debe vigilar constantemente, o que va a perder el tiempo, jugar en la computadora y no completar las asignaciones de trabajo.

Verbales / no verbales Habilidades de Comunicación

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    De acuerdo con el sitio web del Centro de Gestión de Oxford, debe ser capaz de hablar al público, así como su jefe o sus compañeros de trabajo, con claridad. También debe transmitir confianza, desarrollar el contacto visual y dar un firme apretón de manos. Como profesional de la oficina, su forma de vestir debe mostrar profesionalismo.

Habilidades de comunicación escrita

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    El sitio web del Centro de Gestión de Oxford menciona escribir claramente como una de las habilidades requeridas para el profesional de la oficina. Si usted trabaja en una oficina, usted debe ser capaz de expresar ideas de manera concisa en el papel, utilizando la gramática y la puntuacion adecuada. Usted debe ser capaz de escribir bien de escribir instrucciones breves, o indicaciones. Su supervisor le pedirá que escriba cartas en muchas ocasiones, ya sea a los clientes, a los empleados o para los anunciantes potenciales.

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