Procedimientos mostrador de seguridad delanteros

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El personal de recepción a menudo combinan el servicio al cliente y habilidades de comunicación para determinar el propósito de visitante. formación especializada también es necesaria para ayudar a los oficiales de desactivar situaciones difíciles y tratar con personas hostiles o agraviadas, director de Escuelas Públicas de Grand Rapids de seguridad Larry Johnson aconseja, en un comentario de la Asociación Americana de Administradores de Escuelas página web. El entrenamiento adicional puede ser necesaria para temas específicos de la institución, como las actividades de pandillas y drogas en una escuela.

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La restricción del acceso es un elemento central de muchos planes de seguridad. Como guía de Epanicbutton indica, mostradores de recepción a menudo actúan como guardias de la puerta - o bien pulsando zumbadores o el desbloqueo de las puertas de acceso con una clave que admitir visitantes. Los empleadores también pueden emitir tarjetas de claves o códigos de teclado a los empleados, al tiempo que solicita que los visitantes para verificar su identidad y su negocio antes de ganar la entrada. En muchos casos, estas medidas se combinan con las cámaras y los intercomunicadores.

Hojas de inscripción en proporcionar seguridad adicional al requerir información básica de todos los visitantes, incluyendo su nombre, afiliación y la razón para entrar en el edificio. Según la política del empleador, los agentes pueden pedir a los visitantes que usan una insignia de identificación especial o acompañan a ellos directamente a su destino. El oficial registra las horas de llegada y salida, y ayuda a los visitantes vagando solo en las zonas comunes. Él hace que los alojamientos para los visitantes regulares como personas de entrega, pero verifica los nuevos empleados.

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sistemas de cámaras de circuito cerrado de televisión se están convirtiendo en los accesorios en establecimientos con numerosos espacios públicos - tales como hoteles, cuyos agentes de escritorio puede no siempre estar disponible para barras de patrulla, aparcamientos o el envío y muelles que reciben. De acuerdo con artículo de diciembre 2011 "Seguridad" de la revista, "Control de acceso: Las mejores prácticas para después de horas de funcionamiento," algunos de los retos principales asociados con este enfoque incluyen la necesidad de asegurar que el equipo funciona correctamente, y que el personal de recepción continuamente monitorear el sistema de pruebas conducta de los sospechosos. (Véase la referencia 2)

A veces, una situación se intensifica a pesar de los esfuerzos para desactivarla. En tales casos, el oficial presiona un "botón de pánico" oculta o da un código discreto para pedir ayuda, estados de guía de Epanicbutton. Por ejemplo, los agentes pueden pedir que "el señor Jones" venir al vestíbulo. En situaciones de emergencia como la violencia doméstica o incidentes de acoso, el oficial trata de protegerse a sí mismo ya los demás, pero no restringe asaltantes o tomar las armas. En su lugar, deja esas tareas a la policía local y ayuda a evacuar el edificio, si la situación lo requiere.