Habilidades necesarias Como gerente de la casa
Un gerente de la casa es responsable de manejar las operaciones diarias de una casa y respondiendo a las necesidades de sus inquilinos. La descripción del trabajo depende en gran medida de la posición exacta, en entornos como alojamiento para estudiantes, una casa de retiro, refugio para desamparados, una residencia privada, o una casa de fraternidad o hermandad. El conjunto de habilidades ideales necesarias para tener éxito en esta profesión incluye una buena comunicación, organización y capacidad de liderazgo.
Contenido
- Comunicación
- Responsabilidad
- Organización
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- Liderazgo
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- Discreción
Comunicación
La comunicación es una habilidad necesaria en cualquier posición gestión y uno de los aspectos más importantes de este trabajo. Un gerente de la casa debe crear líneas claras y abiertas de comunicación entre él y los residentes para asegurar que todas las necesidades y problemas se manejan de forma rápida y eficiente. El gerente de la casa es el punto de contacto para los proveedores externos y proveedores de servicios, por lo que es imprescindible que se comunique claramente con los inquilinos sobre cuestiones entorno de vida, como la construcción y la limpieza.
Responsabilidad
Un buen gerente de la casa debe demostrar la fuerza de carácter y altos niveles de responsabilidad. Ella estará en un papel donde muchas personas dependen de ella para la orientación con respecto a las normas y reglamentos de la casa. Una persona responsable puede hacer malabares con las tareas lanzadas contra ella y delegar tareas a otros miembros del personal para asegurar la terminación oportuna de los proyectos relacionados con la casa.
Organización
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administradores de la casa son responsables de mantener y documentar las operaciones diarias, tales como el mantenimiento y los servicios de alimentación, y las consultas de los miembros de la casa. Capacidad de organización ayudan a una exitosa multitarea candidato. Hoja de vida profesional, un sitio web de reanudar la construcción, las listas de organización como una habilidad altamente deseada por un candidato de gestión, ya que asegura que se cumplan los plazos de manera eficiente y efectiva.
Liderazgo
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Los residentes miran al gerente de la casa como un punto de autoridad en todos los asuntos relacionados con la casa, por lo que debe ser un líder fuerte que puede exigir el respeto de los inquilinos. Esta calidad es especialmente importante en el manejo de una casa con estudiantes o individuos más jóvenes.
Discreción
Un gerente de la casa podría tener conocimiento de la información personal, tales como archivos médicos o historial financiero, sobre todo en el caso de un hogar de ancianos. Los inquilinos deben confiar en que el gerente de la casa va a mantener toda la información privada. Los residentes también confían sus problemas y quejas a la gerente de la casa sobre otros residentes, por lo que la confidencialidad es importante en esta relación. Los residentes deben sentirse seguros y protegidos en sus hogares.