¿Cuáles son los deberes de un administrador de ventas?

Funciones de un administrador de ventas por lo general incluyen el procesamiento de la documentación generada por las ventas y la programación de citas para hacer visitas de campo a los clientes existentes, tal como se indica en el sitio web perspectivas. Procesan contratos obtenidos por los ejecutivos de ventas y mantener una base de datos precisa de la información del cliente, como datos de facturación, preferencias de productos y direcciones de correspondencia. Un administrador de ventas también mantiene los registros de cualquier visitas realizadas, se asegura de bienes son entregados a tiempo a los clientes y mantiene un registro de las cifras de ventas actualizados sobre una base semanal. Estas cifras se utilizan para fines de comparación con objetivos de ventas y de ingresos para la compañía. Se analizan y compilan en informes de evaluación por la administración superior.

Video: Funciones de un Gerente

Un administrador de ventas es responsable del procesamiento de facturas, la creación de cuentas de pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito y la investigación de los pagos atrasados. También prepara estimaciones para un producto si es solicitado por un cliente y sigue de cerca el progreso de pedidos en curso. Un administrador de ventas también actúa como un agente de servicio al cliente, manejo y dar prioridad a la afluencia de solicitudes y quejas del cliente. Se trata de establecer una buena relación entre el cliente y la empresa en todo momento para asegurar el negocio futuro. En los días ocupados, un administrador de ventas se le puede pedir para cubrir los derechos de recepción, como la toma de consultas telefónicas y cribado de todos los clientes que visitan, como se indica en el sitio web Keyfort.

Video: Funciones clave del Gerente de Ventas 1.wmv

Video: TAREAS DEL SUPERVISOR DE VENTAS

Un administrador de ventas tiene excelentes habilidades de tiempo gerencias, deben ser competentes en la comunicación escrita y verbal y debe ser capaz de realizar múltiples tareas en un ambiente frenético. Es el responsable de la gestión de agenda de los ejecutivos de ventas, la organización de reuniones y la garantía de las facturas pendientes se procesan en la fecha prevista. A veces se espera que los administradores de ventas para trabajar fines de semana o largas horas si se está llevando a cabo una campaña de ventas importante. Un administrador de ventas también puede ser la función de asistir con los estudios de mercado para evaluar las necesidades del cliente. Él ayuda a preparar boletines de la empresa y trabaja con el departamento de marketing en la preparación de campañas de correo postal y electrónico. Se espera que los administradores de ventas para ser experto en aplicaciones básicas de procesamiento de texto y hojas de cálculo para mantener informes de ventas precisas.