¿Qué es un Ejecutivo de Televentas?
El telemarketing es un campo de la carrera de ritmo rápido y competitivo. Un puesto de trabajo común para un trabajador de base o de nivel de entrada en esta línea de trabajo es televentas ejecutivo. El trabajo se realiza generalmente en un centro de llamadas - o de forma remota, dependiendo del empleador - donde los ejecutivos de ventas en contacto con clientes potenciales por teléfono y tratan de vender productos o servicios de la empresa. Las ventas por teléfono es una carrera de alta presión, como son los empleados para cerrar una cierta cantidad de ventas de forma rutinaria con el fin de tener éxito.
Responsabilidades de trabajo típicos
La responsabilidad principal trabajo de un ejecutivo de ventas por teléfono es la venta de productos o servicios de la empresa a través del teléfono. Dependiendo de la empresa, televentas trabajadores también pueden mantener cuentas y proporcionar servicio al cliente para los clientes actuales, además de la adquisición de nuevas ventas. Los trabajadores utilizan un teléfono equipado con un auricular junto con un ordenador que contiene una base de datos de clientes potenciales a contactar. El empresario da a los empleados de televentas un guión que típicamente incluye un "argumento de venta", que describe producto o servicio de la empresa, así como proporcionar respuestas predeterminadas a todas las preguntas u objeciones clientes podrían aumentar. Los empleados se encargan de procesar los pagos y enviar órdenes en el caso de las ventas, así como el mantenimiento y la copia de seguridad de la información de base de datos de clientes.