Las técnicas para la venta de cosméticos

ventas de cosméticos se pueden mejorar a través de técnicas de marketing.
ventas de cosméticos se pueden mejorar a través de técnicas de marketing. (Imagen: BananaStock / BananaStock / Getty Images)

éxito la venta de maquillaje, productos de belleza y otros cosméticos requiere una mezcla de psicología, conocimiento cultural y las técnicas básicas de la comercialización. Cosméticos, tradicionalmente dirigidas a las mujeres, apelan a la belleza y la auto-desarrollo deseos. Determinar un perfil de consumidor que combina la línea de productos específica cuenta con segmentos óptimos de consumo ayuda a enfocar las presentaciones de ventas y clarificar la estrategia de marketing. A medida que el paisaje de productos de belleza está lleno de una gran cantidad de opciones, cosméticos empresas y el personal de ventas deben aprender a destacar y utilizar técnicas de venta que individualizan el proceso de compra.

cambio de imagen

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Ofreciendo consultas de cortesía es una práctica básica utilizada por los fabricantes de marcas de cosméticos de lujo que se venden en los grandes almacenes. Esta técnica de ventas ofrece una conexión inmediata entre el vendedor y el consumidor que pueden conducir a mayores ventas. Los clientes son más propensos a realizar una compra cuando utilizan o la experiencia de un producto por sí mismos. La transformación de una persona con nueva base, colorete, sombra de ojos, rímel y lápiz labial requiere una pequeña inversión en productos, pero puede dar lugar a un mayor por compra total y ventas de la repetición.

Ubicación

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ventas de cosméticos se basan en las compras por impulso. Localización de productos en los que los consumidores objetivo ya frecuente ayuda a estimular las ventas. ubicaciones potenciales incluyen salones de belleza, festivales, fiestas de belleza basados ​​en el hogar, grupos sociales y los lugares de trabajo. La clave es encontrar lugares donde las mujeres tienen cierta flexibilidad tiempo y estaría abierto a las discusiones relacionados con la belleza. Por ejemplo, ofrecer consultas cosméticas gratuitas para los consumidores que esperan en un salón ocupado dirigido a las mujeres que ya están interesados ​​en la mejora de su aspecto y los golpea cuando no tienen conflicto de prioridades.

enlace de Venta

Atar, o la vinculación, productos múltiples juntos produce una sinergia de ventas y conduce a mayores ganancias. Esta técnica funciona mejor ventas durante las sesiones de cambio de imagen, pero también es eficaz durante las consultas generales de maquillaje. El objetivo es animar a los clientes a comprar productos adicionales que mejoran la intención de compra o son necesarios como parte de un conjunto. Por ejemplo, un cliente interesado en comprar una fundación debe ser animado a comprar una base de maquillaje para ayudar a preparar la piel, un polvo para establecer el fundamento y otro maquillaje que se funde con la base seleccionada.

Seguir

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La obtención de órdenes cosméticos repetición ayuda a crecer a una compañía y es más fácil que encontrar continuamente nuevos clientes. El establecimiento de las técnicas básicas de seguimiento ayuda a aumentar el vínculo que el cliente siente hacia la marca, permite nuevas oportunidades de ventas y desarrolla un mecanismo de retroalimentación. Los seguimientos se pueden establecer después de una compra para garantizar que el cliente está satisfecho con sus compras, a intervalos determinados en base a los patrones de uso general o cuando esté listo para introducir nuevos productos. Estos puntos de contacto pueden ser llamadas telefónicas, correos electrónicos, postales o discusiones en persona.

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