Qué hacer y qué no hacer de la venta de cosas a través de Internet

La Internet ofrece una herramienta de venta de artículos personales o artículos que compra en ventas de garaje o subastas. Usted puede obtener un beneficio decente en las ventas si usted entiende cómo se listan y el mercado de los artículos. La comprensión de la estructura de tasas del sitio de venta de concreto que se utiliza es clave para salir adelante en la transacción. Tener un plan sólido en cuenta antes de poner un artículo para la venta en línea.

Establecer los términos de la venta antes de publicar el anuncio en línea. Al sentar sus políticas en las ventas de ser definitiva, devoluciones y métodos de envío, los compradores potenciales sepan qué esperar antes de tiempo. Tienen menos que discutir sobre si cambian de opinión o desea realizar una copia de la transacción. Si configura su propia tienda en línea, establecer políticas a nivel de sitio que se aplican a la totalidad de su mercancía. Publicar la política de forma destacada en el sitio.

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Los compradores quieren saber exactamente lo que están recibiendo. Para evitar la pérdida de clientes antes de que termine la descripción del artículo, tómese el tiempo para escribir de forma clara y precisa. Describir exactamente lo que el tema es, cómo se ve y cómo funciona. Evitar descriptores innecesarias como "mono" o "increíble". Una foto es también clave en mantener a los clientes en la página. Muchos compradores irán a otra parte para comprar un artículo similar, si no se incluye un cuadro para que puedan ver el artículo que acepta la compra. La imagen debe ser clara y fácil de ver con el elemento que está vendiendo como el punto focal. Amplía la imagen tanto como sea posible para resaltar el elemento. Tomar fotos desde diferentes ángulos si es apropiado.

La manera de tratar a los clientes refleja sobre ti como persona y su negocio si va a continuar con la venta de artículos en línea. Al utilizar los sitios de subastas en línea, los clientes son capaces de dejar comentarios sobre la transacción. Una puntuación baja de retroalimentación puede asustar a los futuros clientes. Si usted está vendiendo desde su propio sitio, usted es más probable conseguir clientes de la repetición o referencias de clientes anteriores si se proporciona un servicio de alta calidad.

Engañar a los compradores es una forma rápida de perder el negocio. No embellecer su descripción o minimizar los defectos en un producto. Si usted está vendiendo un artículo usado, sea honesto sobre la condición y una lista de cualquier problema con el artículo. Esto permite a los clientes saben lo que están recibiendo sin sentir que fueron engañados en la compra del artículo. También dejarse abierto a disputas y quejas de clientes insatisfechos.

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Es necesario mantener un registro exacto de los artículos que vende, especialmente si usted lo está haciendo como un negocio. Guarde una copia de cada elemento que listar y vender, incluirá la descripción y la información de ventas. Necesitará esta información para presentar su declaración de impuestos al final del año. También tiene un seguimiento preciso de las operaciones en caso de un conflicto se produce con un cliente.