No se puede abrir un archivo adjunto en formato PDF

Muchas personas prefieren enviar archivos como formatos de documento portátil (PDF), ya que los receptores suelen tener programas de lectura libre de PDF instalado en sus sistemas para abrir estos archivos. Además, un archivo PDF es compatible con casi cualquier tipo de sistema y muestra la información de la misma sin importar el tipo de equipo. Sin embargo, en algunos casos raros, es posible que tenga problemas para abrir un archivo adjunto PDF. Si tiene un problema al abrir un archivo adjunto en formato PDF que alguien le ha enviado por correo electrónico, intentar algunos pasos de solución rápida.


Contraseña

Video: ERROR ABRIR PDF ADOBE READER - SOLUCIÓN

Video: Cómo Convertir Cualquier Archivo a PDF

Una de las razones más básicas por las que tendría problemas para abrir un archivo adjunto PDF es si está protegido con contraseña. Los archivos PDF suelen tener dos tipos principales de contraseñas - una para administradores y otro para los usuarios básicos. El administrador puede conceder permiso para abrir, editar o imprimir el documento con una contraseña. Si no tiene la contraseña correcta cuando se le solicite, usted no será capaz de abrir el archivo. Pedir al destinatario de la información requerida.

Sistema de correo electrónico

Es posible que la razón por la que está teniendo un problema al abrir el archivo adjunto es el sistema de correo electrónico que está utilizando. En algunos casos, el programa de correo electrónico puede tener un error (temporal o permanente) que le impide abrir archivos adjuntos. En este caso, intente reenviar el archivo adjunto a otra dirección de correo electrónico donde se puede acceder a él desde un programa de software de correo electrónico diferente para abrir el PDF.

Software PDF

En algunos casos, el software de PDF que está utilizando para ver el archivo adjunto es el problema. Por ejemplo, si está utilizando una versión de prueba de un programa de software de creación del PDF que se carga automáticamente el archivo PDF, puede que no abra el archivo una vez finalizado el período de prueba. Si está utilizando un programa lector gratuito, sólo puede tener un error de software. En este caso, sólo tiene que volver a instalar el programa, reinicie el equipo y vuelva a intentarlo.

Archivo dañado

Video: Outlook No puede abrir archivo

Si todos los demás intentos de solución de problemas fallan, es posible que el archivo PDF que ha recibido es corrupto. En este caso, debe ponerse en contacto con el remitente para pedirle que envíe otra versión del archivo. Pida al remitente si él es capaz de cargar el archivo en su propio ordenador y si es así, puede que tenga que utilizar simplemente un equipo diferente para abrir el archivo adjunto.

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