Cómo solucionar problemas de una estrella TSP100

El TSP 100 es una impresora térmica directa de punto de venta fabricado por Star Micronics que proporciona funciones de mejora de código de barras y vista previa de recibo. Los usuarios pueden crear recibos personalizados con el logotipo y las inserciones de cupones, y todos los ajustes pueden ser almacenados en un PC. No requiere ninguna configuración de hardware y puede funcionar con una configuración vertical, o en la pared. Solución de problemas de la unidad es bastante simple y la mayoría de los códigos de error se puede solucionar siguiendo unos pocos pasos.


Solución de un atasco de papel

Apague la impresora.

Abra la tapa de la impresora utilizando la palanca de la cubierta.

Tire suavemente del papel que se ha atascado dentro de la impresora hasta que se elimina por completo de la unidad.

Enderezar el rollo de papel y cierre la tapa de la impresora.

Encienda las funciones de impresión de la impresora y la hoja de vida.

cuchilla bloqueada

Apague la impresora.

Separar la cubierta que se encuentra en la parte delantera de la impresora, haciendo que el cortador automático visible.

Video: rebicion de caminadora con falla en motor ..marca error 1

Tire suavemente del papel que se ha atascado dentro de la impresora, la eliminación por completo de la unidad.

Vuelva a instalar el rollo de papel y vuelva a colocar la cubierta posterior de la unidad.

Encienda las funciones de impresión de la impresora y la hoja de vida.

Sin papel

Apague la impresora.

Abra la tapa de la impresora utilizando la palanca.

dejar caer suavemente un nuevo rollo de papel en el área designada, tomando nota de la colocación del rollo de papel. Guiar el extremo del papel hacia la parte frontal de la unidad.

Cierre la tapa de la impresora y encienda la impresora. El cortador se reanudará el funcionamiento y la unidad está lista para la impresión.

Corte el papel de error

Apague la impresora.

Tire suavemente del papel que se ha atascado dentro de la impresora hasta que se elimina por completo de la unidad.

Coloque el cortador de papel en la posición inicial.

Encienda las funciones de impresión de la impresora y la hoja de vida.

Consejos advertencias

  • Si la impresora no va a ser utilizado con regularidad, debe permanecer desconectado de la toma de corriente.
  • Abstenerse de tocar el papel durante la impresión, ya que podría hacer que la unidad de mermelada.
  • La fuente de energía debe ser desconectada antes de conectar o desconectar el adaptador de CA a fin de evitar una descarga eléctrica o daños a la impresora o cualquiera de sus dispositivos conectados.
  • Si la tapa no está bien fijado, la unidad no funcionará correctamente.
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