Cómo ejecutar una exitosa tienda de flores
Ha convertido su sueño de abrir una tienda de flores en la realidad, pero ahora que usted ha abierto sus puertas, ¿cómo hacer que su tienda de flores es un éxito? De acuerdo con la Administración de Pequeños Negocios EE.UU., "aproximadamente el 50 por ciento de las pequeñas empresas fracasan en los primeros cinco años." Las claves para el funcionamiento de una tienda de flores éxito requieren más que la venta de flores y una habilidad para organizar floral.
Contenido
Cosas que necesitará
- registros de ventas
- Cartas de negocios
Analizar sus registros de ventas. Revisar tres meses de registros y escalar hacia atrás en los artículos que no se venden bien. Esto es especialmente importante para las tiendas de flores, donde el inventario es perecedero. Mantenga un registro cuidadoso y revisar sus pedidos de manera que no se queden con demasiada acción muertos al final de la semana.
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Examine su inventario. Muchas tiendas de flores también venden animales de peluche, tarjetas de felicitación, globos, plantas vivas, artículos de temporada y tazas. Ofrecer la mercancía que permite a los clientes para completar sus compras en un solo lugar, pero no tienen tanta mercancía que su tienda se ve estorbado. "Hasta venta" cuando sea posible - sugieren un animal de peluche para ir con una disposición de la ducha del bebé, por ejemplo - pero tenga cuidado de no parecer agresivo.
Anunciar. Colocar anuncios en los periódicos y boletines de noticias locales. Trueque con las empresas. Por ejemplo, un salón de belleza puede acordar permitirá colocar un arreglo floral grande en su lugar de recepción de cada semana con su tarjeta disponible para su clientela a ver. Se benefician de las flores atractivas y que se benefician de la publicidad. Recomiende a sus conocidos acerca de su tienda de flores y ofrecer un nuevo cliente descuento. Reparta las tarjetas de visita a los padres en las funciones escolares, iglesias y partidos de fútbol.
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Sobresalir en el arte del servicio al cliente. Hacer que su tienda de flores se destacan del resto, ofreciendo servicios que otros no podrían, como las entregas fuera de horas. Da un toque especial a sus arreglos, como un globo de Mylar que no es esperado con un pedido grande. El globo cuesta algunos centavos a su negocio, pero la satisfacción del cliente no tiene precio.
Consejos advertencias
- Capacitar a sus empleados en su tienda al cliente service.Keep ordenado y libre de polvo y grime.Offer descuentos a las empresas locales que tienen una conexión lógica con la suya, tales como depósitos de cadáveres y los planificadores de bodas.